Sicherer Einstieg durch dreistufiges Login

Raiffeisen E-Banking verwendetet einen dreistufigen Identifizierungs-Mechanismus: eine individuelle E-Banking Vertragsnummer, ein persönliches Passwortes (durch Sie bestimmt) und einen Passwortzusatz, der jeweils nur während eines einzigen Logins gültig ist.

Bei Raiffeisen können Sie zwischen zwei Arten wählen, wie Sie den Passwortzusatz erhalten:


Variante 1: Passwortzusatz aus der Sicherheitskarte
Sie finden Ihren Passwortzusatz auf der Sicherheitskarte, die wir Ihnen per Post geschickt haben. Sie profitieren von einem einfachen und komfortablen Login durch eine Sicherheitskarte, die Sie überallhin mitnehmen können und die in jeder Situation funktioniert. Sobald Sie den 90. Code verwendet haben, werden wir Ihnen automatisch Ihre nächste Sicherheitskarte zustellen. Ihre alte Karte können Sie vernichten, sobald Sie die neue Karte erhalten haben.




Variante 2: Passwortzusatz per SMS
Bei jedem Login wird Ihnen ein Passwortzusatz per SMS geschickt. Das SMS-Login können Sie direkt im E-Banking in den Einstellungen, im Register "Login" aktivieren. Die SMS-Passwortzusätze sind für Sie kostenlos.

• Anleitung: SMS-Login (114 KB)

Ablauf nach Vertragsabschluss
Nach Vertragsabschluss mit Ihrer Raiffeisenbank erhalten Sie eine individuelle Vertragsnummer, welche Sie im System identifiziert. Einen bis zwei Tage später erhalten Sie per eingeschriebener Post Ihr vom E-Banking System generiertes Initialpasswort. Am darauf folgenden Tag erhalten Sie Ihre Sicherheitskarte mit den Passwortzusätzen.

Sofort nach der ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert, das Initialpasswort abzuändern.

Wenn Sie Ihr persönliches Passwort oder den Passwortzusatz dreimal hintereinander falsch eingeben, wird der Vertrag automatisch gesperrt. Nach 4 Minuten können Sie sich mit dem korrekten Passwortzusatz aus der Sicherheitskarte oder der SMS nochmals ohne Hilfe des Call Centers entsperren. Sie erhalten nochmals drei Versuche, um sich anzumelden. Wird das Passwort oder der Passwortzusatz erneut dreimal falsch eingegeben, ist Ihr Vertrag für die weitere Benutzung gesperrt. Wenden Sie sich in diesem Fall - oder auch, wenn Sie Ihre Sicherheitskarte verloren oder Ihr Passwort vergessen haben - an uns.