Délais de traitement

Vous souhaitez savoir quand votre paiement arrivera? Nous avons résumé ces informations pour vous:

Limite de réception des ordres

Pour que votre paiement soit exécuté à temps, vous devez prêter attention à la manière dont vous transférez votre paiement: par voie numérique ou postale. Vous êtes particulièrement pressé(e)? Le moyen le plus rapide pour que votre paiement arrive à destination est l’e-banking.

 

e-banking

  • Jusqu’à 12h00 avec une date de valeur «aujourd’hui»

e-banking, ordre EXPRESS

  • Jusqu’à 16h00 avec une date de valeur «aujourd’hui»

  • Vous pouvez consulter le règlement pour les paiements à l’étranger auprès de votre Banque Raiffeisen.

Ordre de virement

  • Aucun

  • Les ordres de virement sont effectués après réception à la date d’exécution souhaitée ; les ordres qui sont passés sans date d’exécution sont traités aussi vite que possible

Ordre EXPRESS physique

 

  • Jusqu’à 12h00 avec une date de valeur «aujourd’hui»
  • Contactez votre Banque par téléphone pour vous assurer d’une exécution rapide

Après l’heure limite de réception définie, les ordres passés sont traités avec la date de valeur du jour suivant.

 

Bon à savoir

Les paiements nationaux qui sont effectués par voie électronique sont gratuits. Utilisez l’e-banking pour que vos paiements soient traités plus rapidement et de façon plus efficace.

 

Passation de l’ordre

Nous exécutons vos ordres de paiement les jours ouvrables bancaires du lundi au vendredi. Vous décidez de la date d’exécution de votre ordre de paiement. Nous vous recommandons de passer l’ordre de vos paiements suffisamment tôt. En cas d’ordres passés dans un délai réduit, les heures limites de réception suivantes s’appliquent: 

 

Paiements urgents

Veuillez noter que pour ces paiements express, des frais spécifiques (*) sont appliqués. Les frais sont facturés conformément aux tarifs de prestations en vigueur pour la clientèle privée.

Vous avez d’autres questions?