Note legali e protezione dei dati di Involeo

Raiffeisen Svizzera società cooperativa e/o una singola Banca Raiffeisen («Banca») riceve per l'intermediazione dei clienti a Billte SA una remunerazione basata sul numero di fatture elaborate dalla stessa per conto del cliente nel rispettivo canale. L'importo viene calcolato in base al volume per canale (ad es. eBill, Posta A cartacea, Posta B cartacea, Raccomandata cartacea, SMS, e-mail) moltiplicato per i prezzi per canale in base al contratto tra il cliente e Billte SA, moltiplicato per una commissione per canale. La remunerazione rappresenta un compenso della Banca per la mediazione, il marketing e le prestazioni fornite su incarico del cliente nel quadro della fornitura a Billte SA di informazioni sui pagamenti in entrata. L'importo della remunerazione per la Banca varia a seconda del canale e del volume, e ammonta al 5-14% per il canale stampa e al 22-40% per il canale elettronico, in base al prezzo del canale scelto dal cliente. La remunerazione non costituisce una tassa supplementare a carico del cliente, bensì è parte integrante delle commissioni che il cliente paga a Billte SA. Qualora la Banca benefici di un'indennità di distribuzione o di altre prestazioni pecuniarie, che essa è tenuta a restituire ai clienti ai sensi dell'art. 400 del Codice delle obbligazioni svizzero o di altra disposizione di legge, il cliente rinuncia a tale diritto di restituzione. La Banca garantisce la tutela degli interessi del cliente in caso di conflitti d'interesse. 

Involeo è un'offerta di Billte SA, non della Banca. In particolare, la Banca non può fornire alcuna garanzia relativamente a funzionamento, disponibilità, utilizzo impeccabile, sicurezza e/o garanzia giuridica in relazione a Involeo. La Banca non può inoltre fornire alcuna garanzia in merito al fatto che Involeo soddisfi le esigenze degli utenti (idoneità). Della esecuzione fedele e diligente del contratto stipulato con Billte SA risponde unicamente Billte SA. L'utilizzo di Involeo avviene sotto la propria responsabilità e a rischio del cliente e dell'utente. La Banca non si assume pertanto alcuna responsabilità per danni diretti, indiretti o successivi arrecati a clienti, utenti o a terzi e derivanti dall'utilizzo di Involeo.

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