TWINT – smart und bargeldlos zahlen

PIN zurücksetzen & Limiten ändern

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Der Card Self Service in Ihrem persönlichen E-Banking-Account bietet praktische Verwaltungsmöglichkeiten (7x24h) für Ihre Zahlungsmittel.
 

So einfach gelangen Sie in den Card Self Service …

  1. Wechseln Sie dazu zu unserem E-Banking-Login und melden Sie sich an.
  2. Rufen Sie unter dem Register «Vermögen» das Menu «Karten» auf.
E-Banking Ansicht Vermögen/Karten

E-Banking Ansicht Vermögen/Karten

3. Wählen Sie auf der rechten Seite den Button «Card Self Service». Anschliessend öffnet Ihnen unser System einen neuen Tab mit der Übersicht sämtlicher Zahlungsmittel, bei denen Sie entweder Inhaber oder Vollmachtgeber sind.

 

TWINT PIN-Code zurücksetzen

Falls Sie den PIN-Code für TWINT vergessen oder dreimal falsch eingegeben haben, können Sie sich die PIN selbständig im Card Self Service des E-Bankings zurücksetzen (Aufruf für Card Self Service oben beschrieben). Wenn Sie keinen E-Banking-Vertrag besitzen oder bei einer Wiedereinrichtung der TWINT App mit bestehenden Benutzerdaten (Reboarding) den PIN-Code nicht mehr wissen, kontaktieren Sie bitte den Raiffeisen TWINT Support.

Klicken Sie beim Raiffeisen TWINT Logo auf den Button «Details».

Card Self Service – Übersicht Zahlungsmittel

Card Self Service – Übersicht Zahlungsmittel

Nun sind die Details zu Ihrem Raiffeisen TWINT Account ersichtlich. Mit Klick auf «PIN zurücksetzen» starten Sie den Prozess «TWINT PIN zurücksetzen».

Details Raiffeisen TWINT

Details Raiffeisen TWINT

Bitte lesen Sie die Informationen sorgfältig durch und wählen Sie Ihr Gerät aus, auf dem die TWINT App installiert ist. Bestätigen Sie die Eingabe mit Klick auf «Bestätigen».

Auswahl Ihres registrierten Gerätes

Auswahl Ihres registrierten Gerätes

Meldung für Auftragsbearbeitung

Meldung für Auftragsbearbeitung

Anschliessend erhalten Sie auf Ihrem Mobilgerät einen einmaligen PIN-Code, den Sie in der Raiffeisen TWINT App im Feld «Sicherheits-PIN» eingeben müssen.

Danach werden Sie aufgefordert, eine 6-stellige persönliche TWINT PIN einzugeben.

Der Prozess für das Zurücksetzen Ihres persönlichen Raiffeisen TWINT PIN-Codes ist nun abgeschlossen.

Übrigens: Nutzen Sie den Raiffeisen E-Safe – damit gehen keine Passwörter mehr vergessen. Im integrierten Passwortmanager verwalten Sie auf einfache Art und Weise Ihre Passwörter.

 

TWINT Limiten ändern

Sie können Ihre persönlichen TWINT Limiten selbständig im Card Self Service des E-Bankings anpassen (Aufruf für Card Self Service oben beschrieben).

Klicken Sie beim Raiffeisen TWINT Logo auf den Button «Details».

Card Self Service - Übersicht Zahlungsmittel

Card Self Service - Übersicht Zahlungsmittel

Nun sind die Details zu Ihrem Raiffeisen TWINT Account ersichtlich. Mit Klick auf «Limiten ändern» erscheint die entsprechende Verwaltungsmöglichkeit.

Details Raiffeisen TWINT

Details Raiffeisen TWINT

Passen Sie die Limiten nach Ihrem Bedarf an und bestätigen Sie die Auswahl mit Klick auf «Bestätigen».

Nach einer allfälligen Prüfung durch die Raiffeisenbank sind die neuen Limiten aktiv und der Prozess abgeschlossen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spass mit der Raiffeisen TWINT App!