Supporto e contatto

Scheda di sicurezza smarrita

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Se avete smarrito la vostra scheda di sicurezza, o supponete che sia stata rubata, ordinatene una nuova.

Al centro servizio clienti potete subito ordinare una nuova scheda di sicurezza, mediante il modulo di ordinazione o per telefono. Con questa procedura la vecchia scheda di sicurezza perderà validità dopo qualche tempo: bloccate pertanto il vostro contratto e-banking inserendo per 3 volte una password errata e sulla pagina di sblocco un codice errato. Dopo che avrete ricevuto la nuova scheda il centro servizio clienti e-banking provvederà a sbloccare di nuovo il vostro contratto.