Albonit Ajrulai

Was war für dich der wertvollste Lernmoment während deiner Ausbildung?
Der wertvollste Lernmoment war für mich die Erkenntnis, wie wichtig Vertrauen und klare Kommunikation im Umgang mit Kundinnen und Kunden sind. Ich habe gelernt, dass Banking nicht nur Zahlen und Produkte bedeutet, sondern vor allem Beziehungen und Menschen. Diese Erfahrung hat mir gezeigt, dass ein offener und transparenter Austausch die Grundlage für langfristige Kundenzufriedenheit ist. Dadurch habe ich auch meine eigene Kommunikationsfähigkeit deutlich verbessert.

Was würdest du deinem jüngeren Ich raten, das gerade die Lehre beginnt?
Ich würde meinem jüngeren Ich raten, jede Gelegenheit zu nutzen, Fragen zu stellen und aktiv mitzudenken. Es ist wichtig, neugierig zu bleiben und sich nicht davor zu scheuen, Dinge zu hinterfragen. So lernt man nicht nur schneller, sondern entwickelt auch ein besseres Verständnis für Zusammenhänge. Ausserdem würde ich sagen: Hab Geduld mit dir selbst – Lernen ist ein Prozess, der Zeit braucht.

Wie hat sich dein Karriereweg seit dem Abschluss entwickelt?
Seit meinem Abschluss mache ich die einjährige BMS Typ Wirtschaft und arbeite nebenbei als Kundenberater bei der Raiffeisenbank Mittelthurgau. Für die Zukunft plane ich ein BWL-Studium an der ZHAW.

Würdest du die Banklehre wieder wählen? Warum?
Ja, ich würde die Banklehre definitiv wieder wählen, weil sie ein breites und praxisnahes Fundament bietet. Man lernt nicht nur den Umgang mit Kundinnen und Kunden, sondern auch, wie wichtig Kommunikation, Verantwortung und Teamarbeit sind. Diese Erfahrungen haben mir geholfen, selbstbewusster und lösungsorientierter zu werden. Die Lehre ist eine ideale Basis für viele Karrierewege im Finanzsektor und darüber hinaus.

Wie hast du den Übergang von der Lehre ins Berufsleben erlebt?
Die Lehre hat mir nicht nur Fachwissen vermittelt, sondern auch gezeigt, wie wichtig Kundenorientierung und präzises Arbeiten sind. Der Übergang ins Berufsleben war für mich ein Schritt zu mehr Eigenverantwortung. Als Kundenberater treffe ich heute selbstständig Entscheidungen und begleite Kundinnen und Kunden bei wichtigen finanziellen Themen.