Noah Dätwyler
Noah Dätwyler startete im August 2025 seine Lehre bei uns. In seinem Interview erfährst du, was ihn motiviert und wie er das Arbeitsklima bei der Raiffeisenbank Mittelthurgau wahrnimmt.
«Ich habe gelernt, dass Organisation im Arbeitsalltag sehr wichtig ist. Es ist entscheidend, sich der eigenen Aufgaben bewusst zu sein und diese zu priorisieren.»
Noah Dätwyler
Auszubildender im 2. Lehrjahr
Welche Erfahrung hat dich bis jetzt am meisten herausgefordert?
Zu Beginn musste ich lernen, mich auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzustellen. Jeder Kunde ist einzigartig und bringt individuelle Erwartungen mit. Dabei gab es auch Situationen mit weniger verständnisvollen oder ungeduldigen Kunden. In solchen Momenten ist es wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren, professionell zu bleiben und den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Welche Verantwortung durftest du bereits übernehmen?
Während meiner Ausbildung konnte ich bereits vielfältige Erfahrungen im direkten Kundenkontakt sammeln. Dabei bearbeitete ich Kundenanliegen, stand im Austausch mit Kundinnen und Kunden und wirkte aktiv an Beratungsgesprächen mit.
Welches Ziel hast du dir für das letzte Jahr der Lehre gesetzt?
Im letzten Lehrjahr möchte ich mein Fachwissen und meine praktischen Erfahrungen weiter vertiefen. Zudem möchte ich im Umgang mit Kunden noch mehr Sicherheit und Routine gewinnen sowie mein Auftreten weiter stärken. Mein Ziel ist es, optimal auf die Zeit nach der Lehre vorbereitet zu sein und die Lehre sowie die Berufsmaturität mit erfolgreich bestandenen Abschlussprüfungen abzuschliessen.
Was schätzt du an der Nähe zu den Kundinnen und Kunden?
Die Abwechslung im Arbeitsalltag gefällt mir besonders, da jeder Kunde ein anderes Anliegen oder Problem mitbringt. Dadurch bleibt die Arbeit spannend und vielfältig. Man lernt immer wieder neue Situationen kennen, sammelt wertvolle Erfahrungen und kann sein Wissen laufend erweitern.
Was motiviert dich jeden Tag, dein Bestes zu geben?
Mich motiviert es, produktiv zu sein und den Kundinnen und Kunden weiterzuhelfen. Besonders schätze ich, dass ich ihnen einen echten Mehrwert bieten kann. Oft erhalte ich dafür viel Dankbarkeit und auch Komplimente, was mir grosse Freude bereitet. Das spornt mich zusätzlich an, weiterhin mein Bestes zu geben.