Wattwil. Ab dem 1. Januar kümmern sich zwei neue Teamleiter um die Belange von Kunden und Mitarbeitenden der Raiffeisenbank Mittleres Toggenburg. Urban Schweizer hat vor kurzem den Finanzplaner mit eidgenössischem Fachausweis erfolgreich abgeschlossen und übernimmt neu die Teamleitung der Finanz- und Vorsorgeberatung, sein Kollege Peter Schwager wird neuer Teamleiter in der Privatkundenberatung. Beide werden weiterhin direkt für ihre Kunden arbeiten. Fachlich ändere sich nichts, es kämen lediglich die Führungsaufgaben hinzu, erklärt Urban Schweizer. «Der Umgang sowohl mit den Mitarbeitenden als auch besonders den Kunden ist zentral», ergänzt Peter Schwager. Er wird seine Kunden vorwiegend in der Filiale Ebnat-Kappel betreuen, ist aber wie Urban Schweizer situationsabhängig auch in Wattwil anzutreffen. «Wir sind da, wo es uns braucht», so Schweizer.

Umfangreiche Zusatzaufgaben

Die beiden frisch gebackenen Teamleiter sind sich einig: Die besondere Herausforderung ihrer neuen Position bestehe darin, alle Teammitglieder mit ins sprichwörtliche Boot zu holen, so verschieden sie als Menschen auch sein mögen. Dies erfordere Kompetenzen in Bereichen wie Betriebswirtschaft, Recht, aber auch soziale Themen und Konfliktmanagement. Peter Schwager ist seit anfangs März für die Raiffeisenbank Mittleres Toggenburg tätig. Zuvor arbeitete er acht Jahre lang bei der PostFinance im Geschäftskunden-Umfeld. Der Wechsel ins Privatkundengeschäft sei ihm leicht gefallen, erzählt Schwager. «Da verschwimmt die Grenze zwischen Geschäft und Privat schon mal», lacht der Banker.