FAQ

Anlegen & Steuern

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Wie gehe ich vor, wenn der gesuchte Titel nicht auffindbar ist? 

Sie wollten unter Anlegen > Kaufen eine Wertschrift kaufen, der Titel konnte aber nicht gefunden werden. Als nächstes brauchen Sie die Valoren Nummer oder die ISIN des gewünschten Titels. Sollten Sie diese nicht haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Kundenberater in Verbindung.
Haben Sie eine der Nummern, dann suchen Sie bitte über das Eingabefeld «Valoren-Nummer, ISIN».

Falsche Valoren-Nummer

Falsche Valoren-Nummer

Sollte der Titel jetzt nicht in unserem E-Banking System gefunden werden, wird mit Bestätigung «Titel ‹Valoren-Nummer oder ISIN› kaufen» (siehe Bild) ein manueller Börsenauftrag gestartet.

Falsche Valoren-Nummer

Falsche Valoren-Nummer


Wo finde ich meine Steuerunterlagen? 

Ihre Steuerunterlagen finden sie unter Mail & Dokumente > Steuerunterlagen.

Steuerunterlagen finden

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