Arbon, 16. Februar 2021. Die Raiffeisenbank Regio Arbon hat beschlossen, ihr Dienstleistungsangebot an ihren Standorten Arbon, Steinach und Roggwil aufgrund der sich ändernden Kundenbedürfnisse sowie eines zunehmend anspruchsvollen Marktumfeldes zu überprüfen und anzupassen. Die Bank will damit ihre Position im Geschäftskreis stärken. Am heutigen Standort von Arbon, an der St. Gallerstrasse 20, ist ein Neubauprojekt geplant.

Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden nach umfassender und individueller Beratung sind in den letzten Jahren stetig gestiegen. Gleichzeitig hat die Nachfrage nach einfachen Bankdienstleistungen wie Ein- und Auszahlungen abgenommen, da diese zunehmend über elektronische Zahlungsmöglichkeiten oder an Automaten abgewickelt werden. Der Verwaltungsrat und die Bankleitung der Raiffeisenbank Regio Arbon beabsichtigen deshalb, die Kundenzonen und Geschäftsstellen zukunftsorientiert den Bedürfnissen ihrer Kundschaft anzupassen.

Im Zentrum von Arbon soll ein Neubau entstehen. Die Bauaktivitäten starten voraussichtlich im 2023, der Abschluss ist im 2025 geplant. Die Geschäftsstellen Steinach und Roggwil werden in den Gesamtprozess der Umgestaltung integriert. Dabei wird das Gespräch mit den Gemeinden gesucht. Dem Verwaltungsrat und der Bankleitung ist es von Bedeutung, die künftigen Beratungsbedürfnisse ihren Kundinnen und Kunden in zeitgemässen und attraktiven Räumlichkeiten zu erfüllen und dabei auf einen zukunftsorientierten Vertrieb zählen zu können.

Beabsichtigt sind offene und moderne Beratungszonen mit zeitgemässen Technologien und Komfort. Mehr Raum mit kundenfreundlichem Ambiente aber auch das Erfüllen funktionaler Anforderungen werden priorisiert. Das Bargeldgeschäft soll auch in Zukunft dank moderner Ein- und Auszahlungsautomaten rund um die Uhr schnell und effizient abgewickelt werden können. Die Beraterinnen und Berater der Raiffeisenbank Regio Arbon stehen den Kundinnen und Kunden selbstverständlich auch während der Umbauphase zur Verfügung. Die Genossenschafterinnen und Genossenschafter werden über den Projektfortschritt auf der Internetseite der Bank laufend informiert.