SummerDays Festival

Alle Personen, die ihr Ticket bis zum 1. August 2026 erwerben, erhalten ihren Festivalbändel Mitte August per Post direkt nach Hause geliefert. Um festzustellen, zu welcher Kategorie ein Bändel gehört (z. B. bei mehreren unterschiedlichen Bestellungen), kann der QR-Code auf der Rückseite des Bändels gescannt werden. Darüber lassen sich der Bändel-Typ einsehen, ein Cashless-Profil erstellen, der Bändel registrieren sowie das Cashless-Konto aufladen.

Tickets, die nach dem 1. August 2026 gekauft werden, können vor dem Zutritt zum Festivalgelände an den Welcome Desks Eingang Badi oder Hafen gegen einen Festivalbändel eingetauscht werden.

Öffnungszeiten Welcome Desk Eingang Badi:

• Freitag: 14.00 – 22.00 Uhr
• Samstag: 12.00 – 22.00 Uhr

Öffnungszeiten Welcome Desk Eingang Hafen:

• Donnerstag: 16.00 – 21.00 Uhr
• Freitag & Samstag 12.00 – 22.00 Uhr

Wichtige Informationen:

• Der Festivalbändel wird direkt am Handgelenk befestigt.
• Beim Einlass auf das Festivalgelände wird eine Alterskontrolle durchgeführt. Ein amtlicher Ausweis ist mitzubringen (Führerausweis wird akzeptiert).
• Der Bändel weist das Alter aus und unterstützt die Einhaltung des Jugendschutzes (insbesondere beim Alkohol- und Tabakverkauf).
• Bei Problemen mit dem Bändel oder dem Chip stehen die Customer-Care-Points zur Verfügung.

SummerDays funktioniert ausschliesslich cashless. Alle Verkaufsstände akzeptieren nur die bargeldlose Bezahlung mittels integrierten Chips auf dem Armbändel. Das Cashless System bietet den Vorteil des schnellen, einfachen Bezahlens und einen guten Schutz bei Diebstahl und Verlust.

Festivalparkplatz und der festivaleigene Wohnmobil- und Zeltplatz akzeptieren nur Barzahlung.

Weitere Details zum Cashless-Portal 2026 folgen im Sommer 2026.

Für die Rückerstattung von Guthaben nach dem SummerDays-Festival 2025 haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Automatische Rückerstattung: Wenn Sie vor oder während der Veranstaltung eine Onlineaufladung vorgenommen haben, bekommen Sie das Restguthaben aus der Onlineaufladung automatisch nach spätestens 15 Arbeitstagen nach der Veranstaltung auf das bei der Onlineaufladung verwendete Zahlungsmittel zurück (z.B. auf Deine Kreditkarte oder Dein Twint-Account).
• Manuelle Rückerstattung via Festivalkonto: Sie können vor/nach dem Festival ein Online-Konto eröffnen und das Rückerstattungsformular ausfüllen. Im Anschluss wird das Restguthaben Ihrem Konto überwiesen. 

Für die Rückerstattung von Guthaben nach dem SummerDays-Festival 2025 haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Automatische Rückerstattung: Wenn Sie vor oder während der Veranstaltung eine Onlineaufladung vorgenommen haben, bekommen Sie das Restguthaben aus der Onlineaufladung automatisch nach spätestens 15 Arbeitstagen nach der Veranstaltung auf das bei der Onlineaufladung verwendete Zahlungsmittel zurück (z.B. auf Deine Kreditkarte oder Dein Twint-Account).
• Manuelle Rückerstattung via Festivalkonto: Sie können vor/nach dem Festival ein Online-Konto eröffnen und das Rückerstattungsformular ausfüllen. Im Anschluss wird das Restguthaben Ihrem Konto überwiesen. 

• Für Rückzahlungen vom Festival 2025: Zum Cashlessportal 2025
• Für Rückzahlungen vom Festival 2024: Zum Cashlessportal 2024