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Kundenbefragung zu Anlage-, Vorsorge- und Pensionsberatung
Wir stellen fest, dass sich die finanziellen Bedürfnisse mit den Lebenssituationen unserer Kundinnen und Kunden verändern. Zudem gewinnen Themen wie Altersvorsorge, Vermögensaufbau (-optimierung) und finanzielle Sicherheit zunehmend an Bedeutung. Gleichzeitig verändern sich auch ihre Erwartungen an die Beratung in diesen Bereichen.
Als regional verankerte Bank ist es uns ein wichtiges Anliegen, unsere Beratungsleistungen im Bereich Anlage-, Vorsorge- und Pensionsberatung gezielt weiterzuentwickeln, um noch besser auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können und gezieltere Beratung anzubieten. Aus diesem Grund führen wir aktuell eine Kundenumfrage durch.
Die Umfrage ist Teil der Bachelorarbeit von Nina Gisler, Studentin im Studiengang Business Administration an der Hochschule Luzern – Wirtschaft. Diese wird in enger Zusammenarbeit mit der Raiffeisenbank Schächental durchgeführt. Ziel der Arbeit ist es, die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden besser zu verstehen.
Diese Umfrage dauert nur wenige Minuten und ihre Teilnahme ist freiwillig. Die Antworten werden anonym ausgewertet und ausschliesslich in dieser Bachelorarbeit für interne Analysezwecke der Raiffeisenbank Schächental verwendet. Es sind keinerlei Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich.
Unter den einwilligenden Teilnehmenden verlosen wir eine Ersteinlage in einen Fondsparplan ihrer Wahl im Wert von CHF 300.-. Die Gewinnerin oder der Gewinner wird von uns persönlich kontaktiert.
Mit Ihrer Teilnahme leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Bank und unterstützen zugleich eine praxisnahe Abschlussarbeit.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Zeit, Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen.
Ihre Raiffeisenbank Schächental