Geschätzte Kundinnen und Kunden

Zu Ihrem Schutz und zum Schutze unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, möchten
wir Ihnen folgende Hinweise mitteilen.

Anpassungen der Öffnungszeiten
Wir führen den Bankbetrieb weiter, doch werden wir ab sofort folgende Anpassungen vornehmen:
Waldkirch:
Am ersten Samstag des Monats bleibt die Bank geschlossen.
Geschäftsstelle Hauptwil:
Am Freitagnachmittag bleibt die Geschäftsstelle geschlossen.

KMU-Unterstützung COVID-19-Kredit

Sie haben Liquiditätsbedarf und möchten diesen über das Bundesprogramm in Anspruch nehmen? Wir helfen Ihnen dabei schnell und unkompliziert. Rufen Sie uns
an (René Rutishauser 071 434 60 72 / Hugo Landolt 071 434 60 73), wir unterstützen Sie gerne.

Unter dem Portal easygov (siehe Link) füllen Sie das vom Bund vorgeschriebene Formular aus (Bitte genau durchlesen), senden es via PDF (mit Ihrer Unterschrift versehen) an uns. Das Original mit Ihrer Unterschrift wollen Sie uns separat einreichen. Mehr haben Sie nicht zu tun. Den Rest erledigen wir gerne für Sie.  

Link: https://www.easygov.swiss/easygov/#/

• Die Bargeldbezüge sind gewährleistet und die Bargeldversorgung ist gesichert.
  Wir danken Ihnen, wenn Sie die Bargeldbezüge nach Möglichkeit an unseren
  Bancomaten tätigen.
  Es gibt keinen Grund, Bargeld zu Hause zu horten.
  
  
• Zahlungsaufträge tätigen Sie weiterhin auf dem Raiffeisen E-Banking. Kunden mit physischen Zahlungsaufträgen können diese in den Briefkasten unserer Bank einwerfen. 
  
  
• Heimlieferungen: Falls Sie Schweizer Franken oder Fremdwährungen benötigen, können Sie diese kostenlos über das Raiffeisen E-Banking oder über die Telefonnummer 071 434 60 70 bestellen und sich direkt nach Hause liefern lassen.
  Bei einer Bestellung vor 10.00 Uhr erfolgt die Lieferung vorraussichtlich innert  48 Stunden.
  Für die Lieferung kommt eine Gebühr von CHF 5.00 zur Anwendung.
  
  
• Nutzen Sie bargeldloses Bezahlen (Debitkarte, Kreditkarten, TWINT).
  
  
• Börsenaufträge können Sie im Raiffeisen E-Banking aufgeben.
  
  
• Aufgrund der besonderen Situation, bevorzugen wir telefonische Termine und
  Beratungen. Kontaktieren Sie uns jetzt schon, sodass wir nach dem "Corona-Lockdown" 
  Ihre Termine sofort wahrnehmen können.

Für Ihre Fragen oder Anliegen wählen Sie bitte unsere Direktwahlen:

• für Zahlungsverkehr/E-Banking
  Claudia Hungerbühler          071 434 60 87
• für Börsengeschäfte
  Lorenz Giordano                   071 434 60 74
  Adrian Mozer                       071 434 60 85
  Peter Stähli                           071 434 60 71
• für Kredit-und Hypothekengeschäfte
  Hugo Landolt                        071 434 60 73
  René Rutishauser                   071 434 60 72 
  Daniel Germann                    071 434 60 76     
• für Steuererklärungen
  Maria Rosa Nobile Mazieri     071 434 60 89
  Regula Frischknecht               071 434 60 82
  
  Für weitere Anliegen sind wir selbstverständlich gerne per E-Mail, E-Banking
  oder per Telefon unter 071 434 60 70 erreichbar.

Auch in schwierigen Zeiten sind wir gerne für Sie da.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund!