Lehrinteressierte

Fachmann/-frau Kundendialog EFZ

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Bei der 3-jährigen Lehre zum Fachmann/zur Fachfrau Kundendialog bekommst du einen Einblick in die verschiedensten Arbeitsgebiete unseres Kunden Service Centers von Raiffeisen Schweiz.

Es erwartet dich eine äusserst spannende und abwechslungsreiche Lehre, in welcher du am Telefon Fragen beantwortest, Beschwerden entgegen nimmst und administrative Tätigkeiten erledigst.

«Raiffeisen Schweiz ist der perfekte Ausbildungsort und Start in die Arbeitswelt. Durch die verschiedenen Abteilungen gestaltet sich die Lehre als sehr interessant und abwechslungsreich. Das jährliche Lernendenseminar macht jeweils sehr viel Spass und stärkt den Zusammenhalt.»

Alessio Klucker, Lernender Dienstleistung & Administration

 

Highlights der Lehre

  • Persönliche Betreuung durch den Berufsbildner
  • Kompetente Ausbildung und Begleitung durch die Fachspezialisten und die Ausbilder/innen am Arbeitsplatz
  • Fundierte Bankgrundausbildung beim CYP
  • Einblick in unterschiedlichste Themengebiete und Aufgabengebiete
  • Unterstützung bei der schulischen Entwicklung (Sprachaufenthalte, Lehrmittel, BMS)
  • Lernendenseminar und verschiedene Anlässe
  • Austausch mit weiteren rund 60 Lernenden von Raiffeisen Schweiz
  • Vergünstigungen auf diverse Bankprodukte
  • Einkaufsvergünstigungen in diversen Geschäften

 

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Oberstufe
  • Mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
  • Freude an der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
  • Gute Umgangsformen und Einfühlungsvermögen
  • Flexibilität, Initiative und Diskretion
  • Rasche Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Engagement und Durchhaltevermögen

 

Schnuppern

Aktuell keine Schnuppertage

 

Eckdaten

Lehrstellen: Alle Lehrstellen sind besetzt

Starttermin: Die Lehre beginnt jeweils im August

Dauer: 3 Jahre

Arbeitsort: St. Gallen, Zürich Flughafen

 

Kontakt

Auskünfte zur Lehre als Fachmann/-frau Kundendialog erteilt dir gerne:

Pascal Schönholzer

071 225 93 06

pascal.schoenholzer@raiffeisen.ch