Ausblick 2026 mit der Bankleitung
Das neue Jahr hält spannende Entwicklungen bereit – in der Finanzwelt und bei uns. Welche Ziele verfolgt unsere Bankleitung? Welche Trends prägen Zinsen, Inflation und Märkte? Und welche Neuerungen erwarten Sie?
Interview mit der Bankleitung
Welche übergeordneten Ziele habt ihr euch für das Jahr 2026 gesetzt?
Raphael Michel: Für uns stehen unsere Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. 2026 wollen wir ihr Vertrauen weiter stärken und Lösungen anbieten, die verständlich, unkompliziert und wirklich hilfreich sind – damit Bankgeschäfte den Alltag spürbar erleichtern.
Wo seht ihr die grössten Chancen und Herausforderungen für unsere Bank in der Region?
Raphael Michel: Die grösste Chance ist die langjährige und vertrauensvolle Basis zu unseren Kundinnen und Kunden. Eine grosse Herausforderung ist es, flexibel zu bleiben – gerade in einer Zeit, in der sich die Bedürfnisse und die Weltpolitik schnell ändern.
Wie möchtet ihr die Kundenzufriedenheit und -bindung weiterhin stärken?
Andreas Brandes: Bankgeschäfte sind Vertrauenssache – und Vertrauen entsteht durch Nähe und echte Begegnungen. Es geht um Ihre Ziele, Ihre Träume, Ihre Sicherheit. Deshalb setzen wir auf persönliche Gespräche und eine gesamtheitliche Beratung, die Ihre Ziele und Wünsche in den Mittelpunkt stellt. Gleichzeitig entwickeln wir unsere digitalen Services weiter, damit Sie Ihre Bankgeschäfte bequem erledigen können – ohne auf persönlichen Kontakt zu verzichten.
Claudia Keller: Für mein Team und mich steht die Servicequalität an erster Stelle. Effizienz und Verlässlichkeit sind entscheidend, damit unsere Beraterinnen und Berater Ihnen ein optimales Erlebnis bieten können. Unser Fokus liegt darauf, die Abläufe kontinuierlich zu verbessern und digitale Lösungen gezielt einzusetzen, wo sie echten Mehrwert bieten.
«Wir wollen das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden weiter stärken und einfache, verständliche Lösungen bieten, die das Leben leichter machen.»
Raphael Michel
Vorsitzender der Bankleitung
Welche Entwicklungen erwarten Sie bei Zinsen und Inflation im Jahr 2026?
Raphael Michel: Wir rechnen 2026 mit einer stabilen Entwicklung – ohne grosse Überraschungen. Die Zinsen könnten leicht zurückgehen, und die Inflation dürfte sich weiter beruhigen. Entscheidend bleibt, dass wir flexibel reagieren und unsere Kundinnen und Kunden individuell nach ihren Bedürfnissen begleiten.
Gibt es bestimmte Trends, die ihr für besonders relevant haltet?
Raphael Michel: Besonders relevant bleiben die Digitalisierung und die digitale Sicherheit. Als Raiffeisengruppe stellen wir unseren Kundinnen und Kunden moderne, qualitativ hochwertige Services zur Verfügung – denn die Digitalisierung ist gekommen, um zu bleiben. Gleichzeitig steigt das Bewusstsein für Nachhaltigkeit. Auch hier engagieren wir uns seit Jahren, sind ISO 14001 zertifiziert und dürfen uns zu den nachhaltigsten Raiffeisenbanken der Schweiz zählen. Unsere Elektroladestationen werden beispielsweise direkt mit Solarstrom vom eigenen Dach gespiesen. Diesen Weg setzen wir auch 2026 konsequent fort.
Welche Änderungen oder neuen Angebote dürfen unsere Kundinnen und Kunden im Jahr 2026 erwarten?
Andreas Brandes: Zum Jahresstart bieten wir unseren Kundinnen und Kunden noch mehr Vorteile und Transparenz. Für memberplus-Kundinnen und -Kunden gelten neu attraktivere Tarife in der Pensions- und Nachlassplanung sowie beim Vorsorgeauftrag. Zudem führen wir die Dienstleistung Pensions-Check ein – eine einfache Möglichkeit, die eigene Pensionierung grob zu überprüfen. Auch im Anlagebereich gibt es gute Nachrichten: Die Gebühren für kleinere Anlagebeträge sind deutlich gesenkt worden.
«Bankgeschäfte sind Vertrauenssache, darum setzen wir weiterhin auf persönliche Gespräche und eine gesamtheitliche Beratung.»
Andreas Brandes
Leiter Vertrieb und Mitglied der Bankleitung
Worauf freut ihr euch persönlich im neuen Jahr?
Claudia Keller: 2026 wird für mich hoffentlich ein Jahr voller besonderer Momente. Ich habe bereits viele Ferien und Ausflüge geplant. Besonders freue ich mich auf (Sport-)Reisen mit Freundinnen und auf entspannte Tage mit meiner Familie, bei denen auch meine erwachsenen Kinder dabei sind. Diese Zeit zusammen bedeutet mir viel und gibt mir Energie für meine Aufgaben bei der Bank.
Andreas Brandes: Beruflich freue ich mich darauf, unsere Kundinnen und Kunden erneut zu begeistern und gemeinsam mit meinem Team neue Erfolge zu feiern. Privat habe ich mir vorgenommen, wieder mehr Sport zu treiben – mein Rudergerät wird hoffentlich regelmässig zum Einsatz kommen und für einen guten Ausgleich sorgen.
Raphael Michel: Privat freue ich mich auf viel Zeit mit meiner Familie und auf Momente, die mir Kraft geben und in Erinnerung bleiben. Beruflich blicke ich auf spannende Begegnungen und darauf, gemeinsam als Team Lösungen zu entwickeln, die für unsere Kundinnen und Kunden wirklich einen Unterschied machen.
«Wir stehen Ihnen weiterhin verlässlich zur Seite und freuen uns auf ein weiteres erfolgreiches Jahr der Zusammenarbeit.»
Claudia Keller
Leiterin Services und Mitglied der Bankleitung
Was möchtet ihr unseren Kundinnen und Kunden zum Jahresstart mit auf den Weg geben?
Claudia Keller: Im aktuellen Weltgeschehen mit vielen Unsicherheiten sind Achtsamkeit und Stabilität wichtiger denn je. Wir versichern Ihnen: Wir bleiben verlässlich an Ihrer Seite.
Andreas Brandes: Starten Sie das neue Jahr mit einem Vermögenscheck – für finanzielle Klarheit, Sicherheit und ein gutes Gefühl. So schaffen Sie die Basis, um Ihre persönlichen Ziele mit Zuversicht anzugehen.
Raphael Michel: Nutzen Sie die Chancen, die 2026 bietet! Auch wenn die Zeiten manchmal etwas stürmischer sind: Wir verstehen uns als Leuchtturm – wir stehen Ihnen verlässlich zur Seite und begleiten Sie individuell nach Ihren Bedürfnissen.