Coronavirus - aktuelle Hinweise zum Bankbetrieb

18.03.2020

Coronavirus - aktuelle Hinweise zum Bankbetrieb

Zur Eindämmung der Ausbreitung des Coronavirus gelten in der Schweiz zurzeit besondere Massnahmen. Auch für die Raiffeisenbank Wittenbach-Häggenschwil stehen die Sicherheit und die Gesundheit der Kundinnen und Kunden sowie der Mitarbeitenden an erster Stelle. Dennoch bleibt die Versorgung der Bankdienstleistungen sichergestellt.
 

Schalterbetrieb

Massnahmen in den Bankräumlichkeiten

  • Wir bitten Sie, im Bankgebäude die Vorsichts- und Hygienemassnahmen vom Bundesamt für Gesundheit (BAG) zu befolgen.
  • Der Zutritt zu unserer 24h-Tresorfachanlage in Wittenbach ist weiterhin jederzeit für Sie gewährleistet.

Bargeldversorgung in der Bank

  • Bargeldbezüge und Einzahlungen auf Ihr Konto können an den Bancomaten in unseren Geschäftsstellen in Wittenbach und Häggenschwil jederzeit getätigt werden.
  • Fremdwährungen können kostenlos im E-Banking oder telefonisch unter 071 292 20 40 bestellt und bequem nach Hause geliefert werden. (Gegen Gebühr sind auch CHF-Hauslieferungen möglich.)
  • Es kann bei sehr hohen Bezügen tageweise zur Bargeldknappheit am Schalter kommen. Wir sind aber in der Lage, grössere Bestellungen am Folgetag auszuführen und die Grundversorgung sicherzustellen.

Empfehlung im Umgang mit Bargeld

  • Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) empfiehlt, aus hygienischen Gründen auf Bargeld zu verzichten. Dennoch verfügt die Schweizerische Nationalbank über ausreichend Bargeldreserven, um die Banken und die Wirtschaft mit Bargeld zu versorgen.
  • Nutzen Sie die bargeldlosen Zahlungsmittel - es gibt in fast jedem Geschäft, insbesondere im Lebensmittelhandel, die Möglichkeit mit Karte oder über das Smartphone zu bezahlen.
  • Von grösseren Bargeldbezügen raten wir aus Sicherheitsgründen ab.

Persönliche Beratung

  • Physische Beratungsgespräche auf der Bank oder auf Wunsch bei Ihnen zu Hause können wieder durchgeführt werden. Wir halten uns dabei an die vom Bundesamt für Gesundheit (BAG) geltenden Vorsichts- und Hygienemassnahmen.

Veranstaltungen

Generalversammlung

  • Unsere Generalversammlung hat nicht wie geplant am 27. April 2020 stattgefunden. Sie wurde auf schriftlichem Weg in Form einer Urabstimmung durchgeführt. Hier finden Sie die detaillierten Abstimmungsergebnisse.

Weitere Veranstaltungen

  • Wir werden Sie direkt informieren und die Daten bekanntgeben, sobald wir unsere geplanten Anlässe im 2020 wieder durchführen können.

Online Services

  • Die Funktionen im Raiffeisen E-Banking und alle weiteren Online Services sind weiterhin ohne Einschränkungen verfügbar.
  • Das Zahlungssystem ist ebenfalls weiterhin uneingeschränkt gewährleistet.
  • Sie möchten ein neues Konto eröffnen und sind noch nicht Kunde bei uns? Dank RaiffeisenIdent können Sie die Identifikationsprüfung bequem per Video-Chat erledigen.

 

Selbstverständlich verfolgt die Raiffeisenbank Wittenbach-Häggenschwil den weiteren Verlauf der Ereignisse aufmerksam und wird bei Bedarf weitere Massnahmen in die Wege leiten und diese hier kommunizieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 071 292 20 40 zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem - bleiben Sie gesund!