Attenzione alle false pagine di login a e-banking nei motori di ricerca
 

I cybercriminali copiano spesso la pagina di accesso di e-banking e la creano sotto il proprio dominio. A prima vista, queste pagine false sembrano ingannevolmente vere e sono quasi indistinguibili dalla reale pagina di login e-banking. I truffatori pubblicizzano poi queste pagine false tramite annunci a pagamento nei motori di ricerca come Google, Bing o Yahoo. Le pagine fraudolente appaiono quindi in primo piano nei risultati di ricerca. Se i clienti non consapevoli cliccano sugli annunci fraudolenti, alcuni dei quali appaiono in alto, vengono reindirizzati alla falsa pagina di login. 

Se i dati di accesso vengono inseriti in questa falsa pagina, le informazioni personali e sensibili come il numero di contratto o la password finiscono direttamente ai truffatori.

Come potete proteggervi?

Come utente del servizio e-banking, tenete conto delle seguenti raccomandazioni:

• Non cercare mai l'accesso a Raiffeisen e-banking tramite motori di ricerca come Google, Yahoo o Bing. Nemmeno tramite la funzione di ricerca memorizzata nel campo di indirizzo del browser.
• Inserire sempre l'indirizzo completo del sito web desiderato nel campo di indirizzo del browser web personalmente. Per Raiffeisen e-banking, l'indirizzo è https://ebanking.raiffeisen.ch.
• In alternativa, potete accedere al portale Raiffeisen e-banking anche tramite il sito ufficiale di Raiffeisen. L'indirizzo è: www.raiffeisen.ch
• Se il caricamento della pagina di accesso a e-banking o la richiesta del secondo fattore di autenticazione (PhotoTAN, SMS) richiede più tempo del solito, si consiglia di chiudere immediatamente la sessione e riavviarla in una nuova finestra del browser.
• Non consentire a persone sconosciute e non autorizzate di accedere al vostro computer senza supervisione.
• Se sospettate una truffa, vi invitiamo a contattare immediatamente il nostro Centro servizio clienti.

Centro servizio clienti
0844 888 808
Internazionale: +41 58 854 62 62
Dal lunedì al venerdì: dalle ore 07:30 alle 21:00
Sabato: dalle ore 09:00 alle 13:00

Ulteriori informazioni sul tema della sicurezza in e-banking sono disponibili su: Consigli di comportamento. Pensate sempre alla vostra sicurezza.

Team Raiffeisen e-banking
0844 888 808
ebanking@raiffeisen.ch

Esempi di risultati di ricerca con link o domini errati