Novità
Importanti aggiornamenti su regolamenti, prezzi e disposizioni di prelevamento
Stimate clienti,
stimati clienti,
Raiffeisen si adatta alle condizioni attuali. Per il 2025, questo comporta alcune modifiche dei regolamenti di base descritti di seguito.
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Modifiche importanti relative ai regolamenti di base (dal 1º aprile 2025)
Condizioni generali d’affari
| Numero paragrafo | Modifica |
|---|---|
| Paragrafo 2 | Verifica della legittimazione: l'aggiunta per illustrare la regolamentazione della responsabilità reciprocaavviene a fronte di un aumento dei tentativi di frode, in particolare dei casi di «phishing». |
| Paragrafo 3 | Comunicazioni, presa di contatto e firme: nella terza sezione di questo paragrafo viene inserita come precisazione l'aggiunta relativa alle e-mail e agli SMS non criptati. |
| Paragrafo 4 | Reclami del cliente: per disciplinare le conseguenze legali in caso di mancati reclami o di reclami tardivi da parte del cliente questo paragrafo definisce ora che, in caso di mancato reclamo entro 30 giorni, le rispettivecomunicazioni della Banca vengono considerate approvate. |
| Paragrafo 11 | Limitazione delle prestazioni: per motivi di trasparenza e per spiegare l'espressione «motivi di rischio propri», in questo paragrafo è stato aggiunto come esempio il «sospetto di frode». |
| Paragrafo 13 | Protezione dei dati/segreto bancario: la formulazione dei capoversi a) e d) è stata precisata per garantire il necessario scambio di dati all'interno del Gruppo Raiffeisen, al fine di salvaguardare gli interessi legittimi. |
| Paragrafo 17 | Disdetta di relazioni d'affari: oltre all'estensione del diritto di disdetta esplicito del cliente, per motivi di trasparenza è stata aggiunta una procedura specifica nel caso in cui il cliente non fornisca informazioni sul trasferimentodei propri valori patrimoniali. |
| Paragrafo 20 | Modifiche dei regolamenti di base: in questo paragrafo è stato aggiunto il diritto di disdetta esplicito delcliente in caso di contestazione alle modifiche dei regolamenti di base. |
Regolamento di deposito
| Numero paragrafo | Modifica |
|---|---|
| Paragrafo 9 | Transazioni con strumenti finanziari: il paragrafo 9.1 stabilisce ora che, per l'esecuzione di transazioni perdeterminati strumenti finanziari, devono essere rispettate determinate formalità. |
| Paragrafo 11 | Offerta di mercato considerata: nell'interesse della trasparenza nei confronti dei clienti, è stata inserita l'informazione in cui si precisa che gli strumenti finanziari di proprietà di Raiffeisen possono contenere tasse aggiuntiveche rimangono all'interno del Gruppo Raiffeisen. |
Condizioni per il traffico dei pagamenti
| Numero paragrafo | Modifica |
|---|---|
| Paragrafo 2 | Requisiti degli ordini di pagamento: l'aggiunta chiarisce che spetta al cliente registrare correttamente gliordini di pagamento e che la Banca non è tenuta a controllare il contenuto delle informazioni inserite. |
| Paragrafo 3 | Esecuzione del pagamento e paragrafo 7 Accredito dei pagamenti in entrata: questi due paragrafi specificano che la Banca non è responsabile per i danni subiti dal cliente a causa di ritardi o per la mancata esecuzione di pagamentiesteri in uscita o in entrata dovuti ai motivi sopra citati. |
Spiegazioni dettagliate su queste modifiche sono disponibili al seguente documento o su www.raiffeisen.ch/informazione-legale.
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Modifiche importanti dei prezzi dei servizi per la clientela privata e aziendale (dal 1º gennaio 2025)
- riduzione della tassa annuale delle carte di debito e di credito;
- abolizione della tassa di blocco delle carte di debito;
- introduzione della commissione per i giochi d'azzardo su carte Prepaid e carte di credito;
- introduzione della commissione per il rimborso del saldo disponibile nella carta.
I listini prezzi aggiornati saranno disponibili da fine dicembre su www.raiffeisen.ch/tasse-e-interessi o presso la vostra Banca Raiffeisen.
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Modifica delle disposizioni di prelevamento (dal 1° luglio 2025)
Le disposizioni di prelevamento cambieranno a partire dal 1º luglio 2025. In futuro, l'importo di prelevamento massimo possibile sarà calcolato sulla base degli ultimi 30, 90, 180 o 360 giorni prima della data di prelevamento, anziché, come in precedenza, sui prelevamenti del mese, trimestre, semestre o anno civile in corso (a seconda del prodotto di conto).
L'adeguamento delle disposizioni di prelevamento aiuta Raiffeisen a soddisfare i requisiti di liquidità più severi imposti dall'organo di regolamentazione.
Esempio a partire dal 1º luglio 2025
Il limite di prelevamento è di CHF 10'000.- per 30 giorni. L'importo di volta in volta disponibile è calcolato in base al limite di prelevamento meno gli importi prelevati negli ultimi 30 giorni. Se si desidera prelevare di più, è possibile farlo come prima con una tassa del 2% sull'importo di prelevamento superato, a condizione che la Banca consenta un prelevamento maggiore.
Alla stessa data adegueremo l'ammontare del limite di prelevamento e i termini di disdetta dei seguenti conti:
Conto risparmio soci
| Prima | A partire dal 1º luglio 2025 |
|---|---|
| CHF 20'000.- a trimestre/termine di disdetta di 3 mesi oltre questo importo | CHF 10'000.- per 30 giorni/termine di disdetta di 91 giorni oltre questo importo |
Conto di risparmio, conto di risparmio gioventù, conto risparmio YoungMember, conto risparmio regalo
| Prima | A partire dal 1º luglio 2025 |
|---|---|
| CHF 20'000.- al mese/termine di disdetta di 3 mesi oltre questo importo | CHF 10'000.- per 30 giorni/termine di disdetta di 31 giorni oltre questo importo |
Conto di risparmio EUR
| Prima | A partire dal 1º luglio 2025 |
|---|---|
| EUR 10'000.- al mese/termine di disdetta di 3 mesi oltre questo importo | EUR 10'000.- per 30 giorni/termine di disdetta di 31 giorni oltre questo importo |
Un consiglio: nella misura del possibile comunicateci in anticipo pagamenti di maggiore entità già in programma (ad es. le imposte) che superano i limiti di prelevamento. Ciò ci consente di registrarli nel nostro sistema, in modo che vengano eseguiti puntualmente senza superare il limite di prelevamento.
I tassi d'interesse e le disposizioni di prelevamento attuali di tutti i conti ed eventuali modifiche in programma sono disponibili in loco presso la Banca Raiffeisen o su www.raiffeisen.ch/tasse-e-interessi.
Rimaniamo a vostra completa disposizione per eventuali domande e saremo lieti di potervi annoverare anche l'anno prossimo tra i nostri fedeli clienti.
La vostra Banca Raiffeisen del Camoghè