Chères clientes, chers clients,

La facture QR est entrée officiellement en circulation le 30 juin 2020. Vous vous posez peut-être des questions au sujet de cette nouveauté. Voici quelques informations qui pourront éventuellement vous être utiles.

Emission de factures QR :

Facture QR (anciennement bulletins rouges - BV) :

Sur votre demande ces bulletins peuvent toujours être imprimés par nos soins, le prix de 10 centimes par formulaire reste inchangé. Les données indiquées sur le bulletin restent les mêmes, le code QR vient s’ajouter.

A noter toutefois que les communications manuscrites ne seront plus possibles.

Vous avez la possibilité à l'aide de solutions en ligne gratuites d'émettre vous-même vos factures QR et d'y intégrer des commentaires. https://www.qr-rechnung.net/#/

Facture QR avec IBAN QR (anciennement bulletins oranges – SBVR) :

Vous émettez vous-mêmes vos factures. La facture QR ne doit pas obligatoirement être émise à partir du 30 juin – il est toutefois fortement conseillé de s’y mettre dès que possible. Des formulaires spécifiques pour la facture QR peuvent être commandés auprès de severine.bally@raiffeisen.ch au prix de CHF 50.00 (hors TVA) le carton de 1'000 feuilles.

Règlement de factures QR :

Par ordre de virement : les nouveaux formulaires facture QR peuvent être joints, tous comme les bulletins rouges et oranges aux ordres de virement

Par e-banking : le PayPen n’est plus adapté. L’application mobile « MobileSCAN » convient tout à fait et est gratuite. Pour les entreprises gérant une certaine masse d’ordre, nous vous conseillons d’opter pour la solution du PayEye

Aux guichets postaux : si vos débiteurs effectuent leurs paiements aux guichets de la Poste, vous êtes pénalisé d’une taxe postale. Les tarifs appliqués pour ce genre d’opération ont été ajusté à la hausse par La Poste. Ceux-ci sont consultables ici.

Nous espérons avoir pu vous aider avec ces indications et si ça n’est pas le cas n’hésitez pas à consulter notre page spéciale facture QR ou à nous contacter.