Google Wallet (Google Pay): Mein Smartphone wurde verloren oder gestohlen, was muss ich tun?
Sperren Sie das mobile Gerät oder löschen Sie die Daten über ihren Google Account. Damit werden die für Google Wallet (Google Pay) aktivierten Karten gesperrt oder gelöscht. Zahlungen mit physischen Karten können weiterhin getätigt werden.
Ebenso können Sie den Verlust bei uns unter der Nummer +41 58 958 69 11 melden oder in der one App die physische Karte sperren. Dies hat auch die Sperrung aller virtuellen Karten zur Folge.
Kunden Service Center
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Montag bis Freitag: 07:30 – 21:00 Uhr
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+41 58 854 62 62 (Ausland)
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