Samsung Pay: Mein Smartphone wurde verloren oder gestohlen, was muss ich tun?
Sperren oder löschen Sie das mobile Gerät über ihren Samsung Account. Damit werden die für Samsung Pay aktivierte(n) Karte(n) gesperrt oder gelöscht. Zahlungen mit den physischen Karten können aber weiterhin getätigt werden.
Ebenso können Sie den Verlust bei uns unter der Nummer +41 58 958 69 11 melden oder direkt in der one App die physische Karte sperren. Somit werden auch alle virtuellen Karten gesperrt.
Kunden Service Center
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Montag bis Freitag: 07:30 – 21:00 Uhr
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+41 58 854 62 62 (Ausland)
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