Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ

Starte deine Lehre als Fachfrau/-mann Kundendialog EFZ bei Raiffeisen Schweiz. Sei am Puls unserer Kundinnen und Kunden und entdecke die vielfältigen Aufgaben unseres Kunden Service Centers.

Was wir dir bieten

Im Kunden Service Center von Raiffeisen Schweiz bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden.

Du erhältst 6 Wochen Ferien.
Du kannst dich auf das Lernenden-Seminar und weitere tolle Anlässe freuen.
Wir unterstützen dich bei deiner schulischen und persönlichen Entwicklung (Sprachaufenthalte, Lehrmittel, digital Devices).
Unsere Berufsbildnerin, Praxisausbildende und Fachpersonen begleiten und fördern dich individuell.
Du profitierst von einem Netzwerk mit rund 60 Lernenden bei Raiffeisen Schweiz.

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So sieht deine Lehre bei uns aus

Starttermin, Dauer und Arbeitsort
Start: Die Lehre beginnt jeweils im August
Dauer: 3 Jahre
Arbeitsort: St.Gallen oder Zürich Flughafen
Aufgaben während deiner Lehre
Es erwartet dich eine spannende und abwechslungsreiche Lehre, in welcher du in direktem Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden bist.
Du nimmst Telefonate entgegen, berätst die Kundinnen und Kunden der Raiffeisenbanken, beantwortest Fragen und nimmst Beschwerden entgegen.
Du lernst über verschiedene Kanäle in mündlicher und schriftlicher Form mit unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Raiffeisenbanken zu kommunizieren.
Du erledigst administrative Tätigkeiten.