Nutzungsbedingungen Raiffeisen Bot
Mit der Nutzung des Raiffeisen Bots akzeptieren Sie die vorliegenden Nutzungsbedingungen. Im Übrigen gelten die allgemeinen rechtlichen Hinweise und Bedingungen der Raiffeisen Gruppe (nachfolgend «Raiffeisen»).
Zweck & Umfang
Der Raiffeisen Bot dient ausschliesslich der Beantwortung von allgemeinen Fragen aus dem Bereich «Hilfe & Kontakt» und unterstützt Sie bei allgemeinen Fragen zu unseren Services und Kontaktmöglichkeiten. Die Antworten werden durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz erstellt. Sie stellen weder Empfehlungen oder Angebote noch eine Finanz-, Anlage- oder Rechtsberatung dar. Sämtliche Auskünfte sind unverbindlich und ohne Gewähr. Insbesondere Fragen ausserhalb der beschriebenen Bereiche können vom Raiffeisen Bot nicht oder falsch beantwortet werden. Die Daten werden ausschliesslich zu Beweis- und Qualitätssicherung genutzt.
Aufbewahrung
Alle Daten werden 60 Tage gespeichert, danach werden die Daten gelöscht.
Dateneingabe & Bankgeheimnis
Geben Sie keine persönlichen oder vertraulichen Daten ein. Der Raiffeisen Bot verarbeitet keine Personendaten. Sollten Sie dennoch solche Daten eingeben, entbinden Sie Raiffeisen ausdrücklich vom Bankkundengeheimnis und der Geheimhaltungspflicht. Im Übrigen stimmen Sie zu, den Raiffeisen Bot verantwortungsvoll und bestimmungsgemäss zu nutzen sowie keine Inhalte einzugeben, die anstössig sind oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstossen.
Geistiges Eigentum
Der Raiffeisen Bot und alle damit verbundenen Inhalte sind Eigentum von Raiffeisen oder werden mit Erlaubnis verwendet und sind durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.
Haftungsausschluss
Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Raiffeisen unternimmt alle zumutbaren Schritte, um die Zuverlässigkeit der präsentierten Daten und Inhalte zu gewährleisten. Raiffeisen übernimmt aber keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der durch den Raiffeisen Bot bereitgestellten Informationen und allfällige Schäden (direkte, indirekte und Folgeschäden), die durch die Verteilung und Verwendung dieser Informationen verursacht werden. Für verbindliche Auskünfte wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeitenden.
Änderung der Nutzungsbedingungen
Raiffeisen behält sich vor, die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuell gültige Version können Sie jederzeit unter Nutzungsbedingungen einsehen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien im Zusammenhang mit der Nutzung des Raiffeisen Bot unterstehen schweizerischem Recht. Als ausschliesslicher Gerichtsstand gilt St.Gallen.