Condizioni di utilizzo per l'iscrizione e la partecipazione agli eventi

Iscrivendosi e partecipando agli eventi, l'utente accetta espressamente le presenti condizioni di utilizzo.

Gli eventi sono rivolti esclusivamente a persone con domicilio in Svizzera.

Si applicano inoltre le informazioni e condizioni legali generali del Gruppo Raiffeisen («Raiffeisen»).

1. Iscrizione

Salvo indicazione contraria, invito e codice di iscrizione sono personali. Per ogni persona deve essere utilizzato il rispettivo codice di iscrizione indicato nell'invito. Non è possibile aggiungere altre persone modificando l'iscrizione.

2. Notifiche via e-mail e SMS

Indicando l'indirizzo e-mail e il numero di cellulare, gli utenti dichiarano di accettare che Raiffeisen possa contattarli via e-mail e SMS. In particolare, gli utenti accettano che Raiffeisen possa inviare loro in forma non criptata determinati messaggi via e-mail e SMS, quali ad es. conferme di iscrizione e di cancellazione, inviti, promemoria, messaggi di ringraziamento, messaggi di follow-up, messaggi generali e offerte. 

Da queste notifiche possono risultare visibili mittenti e destinatari nonché ulteriori dati personali e soggetti al segreto bancario, che possono consentire a terzi di risalire a una relazione bancaria esistente. In tale contesto il/la cliente o la persona interessata esonera Raiffeisen dal rispetto del segreto bancario. 

3. Fotografie e riprese durante gli eventi

Segnaliamo agli utenti che, in occasione degli eventi, potrebbero venire scattate fotografie ed effettuate riprese video. Queste possono essere pubblicate sul nostro sito web, sui canali social media, ecc. nell'ambito dei resoconti dell'evento, al fine di fornire informazioni all'opinione pubblica riguardo all'evento stesso. Qualora gli utenti non desiderino essere fotografati o ripresi, oppure non acconsentano alla pubblicazione delle foto e delle riprese effettuate, possono comunicarlo a Raiffeisen al momento dell'iscrizione o contattare la Banca Raiffeisen organizzatrice o Raiffeisen Svizzera per revocare il proprio consenso. Se possibile, le riprese verranno successivamente rimosse.

4. Misure di marketing e pubblicitarie

Gli utenti accettano espressamente che i dati personali da essi forniti (ad es. nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, e-mail) vengano utilizzati per finalità di marketing e pubblicitarie, in particolare accettano di ricevere pubblicità e offerte personalizzate relative a prodotti e servizi.

Gli utenti possono opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei propri dati personali per finalità di marketing e pubblicitarie scrivendo all'indirizzo events@raiffeisen.ch e indicando il nome dell'evento (nome e data incl. link alla pagina d'iscrizione).

5. Protezione dei dati

Nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati del Gruppo Raiffeisen (disponibili sul sito www.raiffeisen.ch/informazione-legale) gli utenti possono scoprire come e perché Raiffeisen Svizzera e le Banche Raiffeisen raccolgono e trattano i dati personali e a chi possono rivolgersi in caso di domande sulla protezione dei dati.

6. Vendita di biglietti

Per eventi selezionati, Raiffeisen può offrire biglietti a pagamento. Il contratto di compravendita per la partecipazione all'evento si perfeziona con la corretta conclusione del processo di ordinazione e pagamento. I metodi di pagamento disponibili e i prezzi dei biglietti validi in quel momento vengono indicati nel processo di ordinazione. Salvo indicazione contraria, i prezzi dei biglietti indicati sono da intendersi in franchi svizzeri e comprensivi di IVA e tasse.

La sostituzione, la restituzione o il rimborso dei biglietti pagati sono generalmente esclusi, a condizione che l'evento si svolga regolarmente e che non siano previste altre regole nella descrizione. In caso di cancellazione di un evento, i prezzi dei biglietti già pagati vengono rimborsati. In caso di rinvio dell'evento, in linea di massima i biglietti rimangono validi per la nuova data dell'evento. Sono escluse ulteriori pretese, in particolare per spese di viaggio, vitto, alloggio o altre spese conseguenti.

Raiffeisen può limitare il numero di biglietti disponibili, le categorie di biglietti e il numero di acquisti per persona, evento od ordinazione. I biglietti non possono essere rivenduti. Raiffeisen si riserva il diritto di dichiarare invalidi i biglietti acquistati abusivamente o rivenduti in violazione delle presenti condizioni, nonché di negare l'accesso alla manifestazione.

In caso di biglietti personalizzati, l'accesso è consentito solo alla persona indicata sul biglietto. Raiffeisen ha il diritto di richiedere un documento d'identità al momento dell'ammissione.

7. Esclusione di responsabilità

Nella misura consentita dalla legge è esclusa la responsabilità per danni causati all'utente dall'inadempimento di obblighi contrattuali, nonché per danni diretti, indiretti o conseguenti che potrebbero essere subiti dall'utente o da terzi in particolare in relazione all'iscrizione, organizzazione, svolgimento o annullamento dell'evento. Raiffeisen declina inoltre ogni responsabilità e non fornisce alcuna garanzia in merito alla mancata interruzione delle funzioni nella piattaforma dell'evento o all'assenza di errori o di componenti dannosi (virus, ecc.) nella piattaforma di streaming.

8. Modifiche alle condizioni di utilizzo

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni di utilizzo. La versione attuale può essere visualizzata e letta in qualsiasi momento nella sezione Condizioni di utilizzo. Le condizioni di utilizzo modificate entrano in vigore al momento della loro pubblicazione.