Conditions d’utilisation pour l’inscription et la participation aux événements

En s’inscrivant et en participant aux événements, l’utilisateur accepte expressément les présentes conditions d’utilisation. 

Les événements s’adressent exclusivement aux personnes résidant en Suisse.

Au demeurant, les mentions légales et les conditions générales du Groupe Raiffeisen («Raiffeisen») s’appliquent.

1. Inscription

Sauf indication contraire, toute invitation ou tout code d’inscription est personnel. Le code d’inscription propre à l’invitation doit être utilisé pour chaque personne. Il n’est pas possible d’ajouter d’autres personnes lors du traitement de l’inscription.

2. Notifications par e-mail et SMS

En communiquant leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone portable, les utilisatrices et utilisateurs déclarent accepter que Raiffeisen les contacte par e-mail et SMS. En particulier, les utilisatrices et utilisateurs conviennent du fait que Raiffeisen puisse leur envoyer, de manière non cryptée, un certain nombre de notifications par e-mail et SMS, par exemple des confirmations d’inscription et de désinscription, des invitations, des rappels, des messages de remerciement, des messages de suivi ainsi que des communications et offres d’ordre général. 

Ces notifications peuvent faire apparaître l’expéditeur et le destinataire ainsi que des données personnelles et des données soumises au secret bancaire, pouvant permettre à des tiers de tirer des conclusions sur une relation bancaire établie. Dans ce contexte, le/la client·e / le prospect délie Raiffeisen de son obligation de respecter le secret bancaire. 

3. Prise de photos et de films lors d’événements

Nous attirons l’attention des utilisatrices et des utilisateurs sur le fait que des photos et des vidéos peuvent être prises lors des événements publiés sur notre site internet, sur les canaux de réseaux sociaux etc. dans le cadre de la couverture médiatique de l’événement pour en informer le public. Si les utilisatrices et utilisateurs ne souhaitent pas être photographiés ni filmés ou ne sont pas d’accord avec la publication des photos et des vidéos réalisées, elles ou ils peuvent le faire savoir à Raiffeisen lors de leur inscription ou s’adresser directement à la Banque Raiffeisen organisatrice ou à Raiffeisen Suisse pour révocation. Les enregistrements seront ensuite retirés dans la mesure du possible.

4. Mesures de marketing et de publicité

Les utilisatrices et utilisateurs acceptent expressément que les données personnelles qu’elles ou ils fournissent (p. ex. nom, date de naissance, adresse, téléphone et e-mail) soient utilisées à des fins de marketing et de publicité, et consentent notamment à recevoir des publicités et des offres personnalisées concernant des produits et des prestations de service.

Les utilisatrices et utilisateurs peuvent à tout moment s’opposer à l’utilisation de leurs données personnelles à des fins de marketing et de publicité en indiquant l’événement (nom et date, y c. lien vers la page d’inscription) à events@raiffeisen.ch.

5. Protection des données

Les déclarations de protection des données du Groupe Raiffeisen (sur www.raiffeisen.ch/informations-juridiques) expliquent aux utilisatrices et aux utilisateurs comment et pourquoi Raiffeisen Suisse et les Banques Raiffeisen collectent et traitent les données personnelles et à qui elles ou ils peuvent s’adresser en cas de questions sur la protection des données.

6. Vente de billets

Raiffeisen peut proposer des billets payants pour une sélection d’événements. Le contrat de vente relatif à la participation à l’événement est conclu à l’achèvement réussi du processus de commande et de paiement. Les méthodes de paiement disponibles ainsi que les prix des billets en vigueur sont indiqués dans le processus de commande. Sauf indication contraire, les prix des billets indiqués s’entendent en francs suisses et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée et les taxes.

L’échange, la restitution ou le remboursement de billets payés est généralement exclu, à condition que l’événement ait lieu ou qu’aucune règle différente ne soit prévue dans sa description. En cas d’annulation d’un événement, les billets déjà payés sont remboursés. En cas de report de l’événement, les billets conservent en principe leur validité pour la nouvelle date de l’événement. Toute autre prétention, notamment relative aux frais de déplacement, de repas, d’hébergement ou autres frais consécutifs, est exclue.

Raiffeisen peut limiter le nombre de billets disponibles, les catégories de billets et les réservations par personne, événement ou commande. Les billets ne peuvent en aucun cas être revendus. Raiffeisen se réserve le droit d’annuler les billets achetés de manière abusive ou revendus en violation des présentes dispositions et de refuser l’accès à l’événement.

Pour les billets personnalisés, l’entrée est nominative. Raiffeisen est en droit d’exiger une preuve d’identité à l’entrée.

7. Exclusion de responsabilité

Dans la mesure autorisée par la loi, toute responsabilité pour les dommages causés à l’utilisateur du fait de l’inexécution d’obligations contractuelles, ainsi que pour les dommages directs, indirects ou consécutifs qui pourraient survenir notamment dans le cadre de l’inscription, de l’organisation, de la tenue ou de l’annulation de l’événement par l’utilisateur ou un tiers est exclue. Par ailleurs, Raiffeisen décline toute responsabilité et ne garantit pas que les fonctions de la plateforme événementielle ou de streaming ne seront pas interrompues, exemptes de défauts ou d’éléments nuisibles (virus, etc.).

8. Modifications des conditions d’utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation. Vous pourrez consulter et lire la version la plus récente à tout moment sous Conditions d’utilisation. Les conditions d’utilisation modifiées entrent en vigueur dès leur publication.