Les fonctions de l'e-banking Raiffeisen
Effectuez vos opérations bancaires où et quand vous le souhaitez grâce à un e-banking qui allie sécurité, aperçu et confort. Les fonctions sont clairement structurées et vous assistent de manière fiable dans votre quotidien financier.
Aperçu des fonctions
Fortune
Fortune
- Accès aux comptes, dépôts, capitaux de prévoyance, crédits
- Aperçu de la fortune sous forme graphique
- Relevé de compte en vue chronologique ou tabulaire avec sélection simple de la date
- Répartition selon la monnaie, la catégorie de placement
Mouvements sur mon compte
Le service de notification sur mesure de l'e-banking Raiffeisen peut être configuré pour les événements suivants:
- Problèmes ou exécution de paiements et d'ordres permanents
- Nouveaux messages
- Solde du compte
- Franchissement de la limite supérieure ou inférieure définie pour le solde sur votre compte
- Mouvements au crédit ou au débit
- Modification du statut des ordres de bourse
- Nouvelles e-factures (notification seulement par e-mail)
- Nouveaux e-documents
La configuration du service est très simple: configurez dans le menu «Profil» – «Notifications» les messages push, e-mail ou SMS (CHF 0.20 par SMS) que vous souhaitez recevoir sans délai pour être informé des mouvements effectués sur votre compte.
Card Self Service
- Aperçu de toutes les propres cartes Raiffeisen
- Fonctions administratives pratiques pour les clients privés (disponibles 24h/24 et 7j/7)
- Rechargement des cartes PrePaid
- Blocage de cartes
- Commande de cartes de remplacement
- Commande d'un nouveau NIP
- Modification des limites journalières / mensuelles
Cartes & TWINT
- Les détails sur tous les moyens de paiement sont toujours disponibles dans l'e-banking
- Les informations (comme la limite mensuelle, les dépenses) sont indiquées au titulaire du contrat e-banking dans l'aperçu de la fortune
- Les transactions sur tous les moyens de paiement sont affichées en détail, comme pour un relevé de compte
- Les décomptes de la carte de crédit peuvent être consultés sous forme d'un e-document
Paiements
Paiements
- Saisie simple avec l'assistant de paiement
- Ordres de paiement en Suisse et à l'étranger
- Scanner, importer et partager des QR-factures avec votre smartphone
Destinataires de paiement
Passez en revue en un coup d'œil toutes les dépenses pour chaque destinataire de paiement, regroupées selon vos souhaits.
- Dépenses de tous les bénéficiaires des paiements
- Création de nouvelles listes de bénéficiaires des paiements
- Recherche par destinataire de paiement
eBill
- Simple: dans l'e-banking, la saisie de numéros de référence, de montants de facture et de coordonnées bancaires, aussi fastidieuse que source d'erreurs, sera désormais supprimée.
- Rapide: Vous réglez la facture en quelques clics.
- Sans papier: La facture arrive directement dans votre e-banking. Vous ne recevrez plus de papier.
- Contrôlable: Vous vérifiez la facture et la refusez en toute simplicité en cas de désaccord.
- Sécurisée: La facture est aussi sécurisée que votre e-banking
- Enregistrement direct de eBill dans l'e-banking
- Informations générales sur eBill
Epargne par arrondi
Chaque fois que vous payez un montant non arrondi avec votre carte de débit ou avec TWINT, celui-ci est automatiquement arrondi. Vous choisissez l’arrondi à CHF 1.–, CHF 5.– ou CHF 10.–. Le montant est crédité sur votre compte.
- Epargnez automatiquement à chaque paiement
- Transférez directement les montants des arrondis sur votre compte cible
- Calculez le potentiel d’épargne dans le calculateur de scénarios
- Modifiez ou désactivez à tout moment le montant arrondi
Service de livraison à domicile d'argent liquide
- Sélection et commande aisée parmi plus de 100 monnaies
- Livraison d'argent liquide par La Poste, sans frais de port
- Les francs suisses peuvent être commandés moyennant des frais d'expédition supplémentaires de CHF 5.–
- Livraison à une adresse en Suisse
Profil
Documents fiscaux
Si vous souhaitez chercher et imprimer vos documents fiscaux de l'année dernière, sélectionnez dans le menu principal «Profil» et «E-mails & documents». Vous trouverez dans le sous-menu de cette page, tout à la droite, l'option «Documents fiscaux». Si vous cliquez sur l'élément «Documents fiscaux», tous les documents s'affichent, classés par date de création, avec les plus récents en haut de la liste.
En cliquant sur les documents fiscaux, vous ouvrez la liste de tous les documents pour l'an dernier. Vous pouvez maintenant choisir si vous souhaitez télécharger les documents individuellement ou ensemble avec «Télécharger tout le paquet». Vous obtenez les documents au format PDF que vous pouvez ouvrir et imprimer moyennant Acrobat Reader.
E-documents
En tant que client de l'e-banking Raiffeisen, vous pouvez obtenir vos documents bancaires sous forme de documents électroniques (PDF) grâce à la fonction «E-Mails et documents». La distribution électronique s'effectue rapidement et en toute sécurité via l'e-banking Raiffeisen.
Grâce aux e-documents de l'e-banking Raiffeisen, vous recevez vos- Relevés de compte
- Certificats d'intérêt et de solde
- Certificats de capital et d'intérêts
- Documents boursiers
- Relevés de dépôt et relevés fiscaux de dépôt
Les e-documents présentent les avantages suivants
- Envoi immédiat
- Economie des frais de port
- Même valeur de preuve que les documents papier
- Disponibles pendant deux ans dans l'e-banking Raiffeisen
- Téléchargement sous forme de fichier PDF
- Possibilité de sauvegarde locale de vos documents bancaires
Profitez des e-documents
- Un relevé annuel et un bouclement de compte automatiques par compte
- Possibilité de s'abonner en plus aux relevés mensuels
- Affichage des nouveaux documents sur la page d'accueil de l'e-banking
- Réception de notifications concernant les nouveaux documents
Messages et notifications
- Envoyer des messages cryptés à votre Banque
- Ouvrir un compte, communiquer un changement d'adresse
- Abonnez-vous aux notifications push, e-mail ou SMS.
- Gérer simplement les messages/notifications
Investir
Placements & bourse dans l'e-banking
Vous pouvez acheter et vendre des titres négociés en bourse, des fonds, des produits structurés, de nouvelles émissions et des dérivés via l'e-banking Raiffeisen. Des ordres d'achat de titres ne figurant pas encore dans le système peuvent même être saisis manuellement.
Étendue des prestations
- Achat et vente de la plupart des titres cotés en bourse
- Saisie manuelle de nouveaux titres non connus
- Saisir des ordres avec et sans limite
- Négoce global de titres / émissions
- Souscription d'investissements à terme et d'obligations de caisse
- Informations actuelles sur la bourse et le marché
Saisir des ordres avec et sans limite, stop loss
L'ordre «au mieux»
- n'a pas de limite de cours.
- Un ordre au mieux est exécuté au meilleur cours d'achat ou de vente possible du moment. Raiffeisen conseille généralement de fixer des limites.
L'ordre «limité»
- fixe les limites de cours souhaitées.
- a une limite à laquelle le client est prêt à acheter ou à vendre.
Les ordres «stop loss»
- uniquement pour les ordres de vente.
- sont passés pour se prémunir contre l'effondrement du cours de la bourse.
- sont des ordres de vente soumis à conditions, qui sont uniquement exécutés lorsque un prix payé atteint de la limite de déclenchement.
- peuvent être limités ou au mieux.
Stop loss: au mieux
Si le cours passe en dessous de la limite de déclenchement, le titre sera vendu au cours à atteindre au mieux.Stop loss: limité
En cas de chutes de cours extrêmes, si le cours tombe au-dessous de la limite et ne repasse plus au-dessus pendant la durée de validité de l'ordre, la vente n'est pas exécutée.
Heures de négoce / Places boursières
Avec Raiffeisen e-banking, vous pouvez passer des ordres de bourse 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur la plupart des places boursières.
Les ordres de bourse sont placés en bourse pendant l’horaire d’exploitation du lundi au vendredi, 24 heures sur 24, sauf de 23h00 à 23h30, à condition que le titre soit ouvert dans le système de négociation.
Le délai de validité maximal varie selon les places boursières.
Autres remarques importantes
- Les positions existantes ne peuvent être vendues ou cumulées que dans la monnaie dans laquelle elles ont été achetées.
- Pendant les heures de négoce, attendez toujours la confirmation de la Bourse (statut «accepté»).
Assistant financier
Avec l'assistant financier Raiffeisen, vous voyez immédiatement et sans le moindre effort chacune de vos dépenses. Vos entrées et vos dépenses sont présentées clairement sous forme de catégories. Des budgets et des objectifs d'épargne individuels vous aident à planifier vos futures dépenses.
Aperçu
Les indications personnalisées vous présentent des informations sur les transactions exceptionnelles comportant des montants élevés, les comportements particuliers en termes de dépenses, les dépassements par rapport au budget, un excédent mensuel élevé ou encore des revenus supplémentaires susceptibles d'avoir une incidence sur vos prochains impôts.
Dans la rubrique «Conseils pour vous» figurent les fonctionnalités que vous n'avez pas encore activées ainsi que les nouvelles fonctions qui sont désormais à votre disposition. Sous «Dernières transactions», figurent les dernières comptabilisations effectuées. Sur le côté droit, vous voyez les revenus et les dépenses du mois en cours ainsi que les budgets que vous avez établis.
Analyse
L'analyse vous présente clairement les entrées et les dépenses dans différentes catégories et s'affiche sous forme d'aperçu annuel ou mensuel. Pour la vue mensuelle, l'assistant financier identifie la date de début à l'aide de votre revenu régulier mais vous pouvez aussi choisir vous-même la date de début. L'analyse peut porter sur votre compte privé, sur une partie de vos comptes ou sur tous vos comptes: à vous de la configurer en fonction de vos besoins.
Transactions
L'aperçu «Transactions» liste les comptabilisations par ordre chronologique. Grâce aux logos des commerçants et des prestataires, vous identifiez rapidement les transactions effectuées. Vous pouvez ainsi vérifier la catégorie de chaque transaction et la modifier si nécessaire, par exemple en qualifiant vos dépenses en y ajoutant des notes et des mots-clés (ou «hashtags»). Vous pouvez également exclure certaines transactions de l'analyse ou les répartir sur plusieurs catégories. De même, vous pouvez filtrer les transactions, masquer des comptes et rechercher, au besoin, des revenus ou des dépenses.
Budget
Etablissez très simplement et en quelques clics un budget hebdomadaire ou mensuel pour surveiller d'encore plus près vos finances.
Vous pouvez ajouter ou modifier des budgets individuellement, selon vos préférences, ou encore établir des budgets pour certains prestataires ou services spécifiques. De plus, vous pouvez créer un budget variable pour toutes vos dépenses qui fluctuent dans le temps (par ex. alimentation, sorties, shopping ou voyages). Les écritures de votre budget sont alors analysées et présentées graphiquement. Vous savez donc en tout temps si votre budget «dans le vert».
Objectifs de placement
Vous prévoyez une acquisition importante, l'achat d'un logement, un voyage? Définissez un objectif d'épargne qui vous servira de jalon et l'assistant financier vous accompagnera dans la réalisation de vos objectifs. Vous pouvez aussi transférer une partie d'un objectif d'épargne à un autre afin d'atteindre plus rapidement un objectif donné.