Parole aux sociétaires

Les charges extraordinaires de 4’550’000 francs correspondent à la constitution de réserves latentes libres et sont comptabilisées dans la position «Provisions» au passif du bilan de la banque.

Au cours de l’exercice 2024, la banque a constitué 4’550’000 francs de réserves (exercice précédent 4’670’000 francs) en prélevant une partie de son bénéfice. Les provisions jouent un rôle crucial dans le renforcement des fonds propres de la banque et améliore sa stabilité financière.

Nous vous remercions pour votre message et comprenons vos préoccupations concernant les horaires d'ouverture et les services de notre banque.

Tout d'abord, nous tenons à préciser que notre slogan "Raiffeisen, proche de vous" fait référence à notre engagement à maintenir une relation de proximité avec nos clients, plutôt qu'à une proximité géographique stricte. Nous nous efforçons de répondre à vos besoins de manière personnalisée et efficace.

Concernant les horaires d'ouverture, nous avons effectivement des créneaux restreints pour les guichets, mais cela nous permet de concentrer nos ressources sur des services de qualité. Nous vous rappelons qu'il est toujours possible de retirer de l'argent à tout moment dans nos bancomats. Pour des retraits de sommes conséquentes, vous pouvez vous rendre à notre agence de Porrentruy, où des dispositions spéciales sont prévues.

De plus, nous sommes à votre disposition pour des rendez-vous personnalisés du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. Cela nous permet de vous offrir un service plus flexible et adapté à vos besoins spécifiques.

Enfin, nous tenons à souligner que la Banque Raiffeisen Ajoie est une entité indépendante et distincte des autres banques Raiffeisen.

Nous espérons que ces précisions vous apporteront satisfaction et restons à votre disposition pour toute autre question.