Mein Registrierungscode (OTRC) funktioniert nicht

Bitte prüfen Sie folgende Punkte:

• Ist der Code gemäss der gesetzten Frist auf dem zugestellten Aktivierungsbrief noch gültig?
• Haben Sie die korrekte Kartennummer und das richtige Ablaufdatum eingegeben?
• Haben Sie den Registrierungsprozess ohne Unterbruch vorgenommen?

Registrierungscode neu bestellen

Bestellen Sie in diesem Fall einen neuen OTRC-Code über den Card Self Service Ihres E-Bankings:

• Loggen Sie sich in Ihrem E-Banking ein und klicken Sie anschliessend auf "Karten & TWINT".
• Klicken Sie anschliessend auf "Card Self Service".
• Klicken Sie Ihre Debitkarte an und wählen Sie "Neuen Registrierungscode (OTRC) bestellen".

Falls Sie kein E-Banking haben, kontaktieren Sie bitte Ihre Raiffeisenbank.