Vorbild sein: Frauen in Führungspositionen bei Raiffeisen

Andrea Steinmann Mascaro im Interview

Wie sieht dein Karriereweg bis anhin aus?

Andrea Steinmann Mascaro: Nach einer Handelsmittelschule habe ich in verschiedenen KMU-Betrieben im Vertrieb und in der Buchhaltung gearbeitet. Das hat mir eine gute Basis für meinen weiteren beruflichen Weg gegeben. Von Haus aus komme ich aus einer Unternehmerfamilie. Wir hatten ein Baugeschäft, was meine Affinität sowohl fürs Firmenkundengeschäft als auch zu Immobilien erklärt. Durch meine Weiterbildung an der HFW erhielt ich die Möglichkeit, in der damaligen Schweizerischen Kreditanstalt ins Bankwesen einzusteigen und war zunächst Assistentin im Firmenkundenbereich bevor ich dann ein Jahr später mein eigenes Portfolio an Firmenkunden betreuen durfte.

Bei der Raiffeisenbank Zürich habe ich zuerst das Firmenkunden-Team geleitet, nach zwei Jahren den gesamten Kreditbereich übernommen und kurz darauf bin ich in die Bankleitung gewählt worden. Spannend war in diesen letzten 23 Jahren, dass wir eine neue Bank von Null auf zu einer der heute grössten Raiffeisenbanken in der Schweiz aufbauen konnten.

Wie hat Raiffeisen als Arbeitgeberin deine berufliche Entwicklung unterstützt? 

A. S. M: Ich wurde von Anfang an von Raiffeisen gefördert. Ich hatte die Möglichkeit am Kaderentwicklungsprogramm sowie am Bankleitercollege teilzunehmen und später habe ich den Master in Bank Management absolviert. Raiffeisen hat mich bei jeder Weiterbildung unterstützt. Zwischendurch habe ich Einzelcoachings in Spezialthemen erhalten und auch mein Mentoring-Jahr hat mir viel gebracht und meine Entwicklung gefördert.

Was war die grösste Herausforderung auf deinem bisherigen Karriereweg?

A. S. M.: Die grösste Herausforderung auf meinem bisherigen Karriereweg war der Übergang von der Rolle der Teamleiterin zur Abteilungsleiterin. Diese Veränderung brachte viele neue Verantwortungen und Erwartungen mit sich. Glücklicherweise konnte ich auf die Unterstützung meines Vorgesetzten zählen, und ein Teambildungs-Workshop half uns, die Zusammenarbeit im Team schnell zu verbessern und zu stärken.

Wie würdest du deinen Führungsstil beschreiben?

A. S. M.: Ich pflege einen kooperativen Führungsstil. Dieser basiert für mich auf einem offenen Betriebsklima, in dem sich die Mitarbeitenden mit Fragen, Ideen, Kritik und Lösungsmöglichkeiten einbringen können. Als Vorgesetzte beziehe ich die Meinungen von meinen Mitarbeitenden bei meinen Entscheidungen mit ein und fördere ihre Eigeninitiative. Damit – so bin ich überzeugt – steigt das Verantwortungsbewusstsein, und das Team sowie das ganze Unternehmen profitiert von motivierten Mitarbeitenden und innovativen Ideen.

Was macht dir besonders Spass in deiner Rolle als Führungskraft?

A. S. M.: Mir macht das gemeinsame Erreichen von Zielen, das «Miteinander auf der gleichen Seite des Strickes ziehen», grossen Spass und motiviert mich sehr. Für mich haben auch die vier Werte von Raiffeisen (Unternehmertum, Nachhaltigkeit, Glaubwürdigkeit und Nähe) einen sehr hohen Stellenwert, denn genau diese leiten und begleiten meine Arbeit in allen Facetten.

Welchen Tipp gibst du Personen, die eine Führungsposition anstreben?

A. S. M.: Eine positive Grundhaltung ist für mich das Fundament einer erfolgreichen Führung – man muss Menschen mögen (Mitarbeitende, Kundinnen und Kunden, Netzwerkpartnerinnen und -partner), und ein feines Gespür für seine Mitmenschen haben. Wichtig ist auch ein gesundes Selbstmanagement, das die Reflexion des eigenen Handelns und das Lernen von Vorbildern umfasst.