A quoi dois-je veiller lorsque je paie en ligne?

L'utilisation de la carte sur internet est sécurisée. Mais contrairement aux paiements dans les magasins (utilisation physique), les principes suivants doivent être observés pour les paiements en ligne afin de minimiser le risque de fraude autant que possible:

  • Par défaut, votre carte peut être utilisée sur internet.
    Elle peut être utilisée auprès de nombreux commerces en ligne en saisissant le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité à trois chiffres (au dos de votre carte).
  • Augmentez la sécurité de votre carte en activant 3-D Secure.
    Inscrivez-vous à 3-D Secure sans délai dès la réception de votre carte. Veuillez noter qu'il est possible d'effectuer des transactions sans confirmation 3-D Secure malgré l'activation de 3-D Secure, dans la mesure où le commerçant n'exige pas une telle confirmation.
  • Ne communiquez jamais vos données de carte en dehors de la saisie prévue pour le processus de paiement. (N'envoyez pas de photo de la carte, ne cliquez pas sur des liens frauduleux dans les SMS / e-mails ou sur les offres des réseaux sociaux.) 
  • Effectuez vos achats uniquement dans des boutiques en ligne vérifiées et utilisez toujours, dans la mesure du possible, la technologie 3-D Secure.
  • Enregistrez vos données de carte pour les paiements récurrents uniquement si cela est nécessaire (par exemple en vue de prochains prélèvements de votre abonnement).
  • Bloquez immédiatement votre carte en cas de vol, de vol de données ou de suspicion d'utilisation frauduleuse.
  • Si vous ne souhaitez pas utiliser votre carte de débit sur internet, désactivez la fonction de paiement en ligne pour votre sécurité dans le Card Self Service de votre e-banking. Vous pouvez aussi demander à votre Banque Raiffeisen de procéder à cette opération pour vous si vous n'utilisez pas l'e-banking.

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