Que dois-je faire lorsque des montants sont débités plusieurs fois?
Dans un premier temps, contactez le commerçant et demandez-lui d'annuler la transaction contestée ou de livrer la marchandise. S'il ne réagit pas, vous pouvez vous adresser à votre Banque Raiffeisen en lui fournissant une preuve de votre prise de contact avec le commerçant.
Centre de service à la clientèle
-
Lundi au vendredi: 07h30 – 21h00
Samedi: 09h00 – 13h00
+41 58 854 62 00 (depuis l'étranger)
-