Qui est responsable en cas d'utilisation abusive ou de vol de cartes sans contact?

En cas d'utilisation abusive de la carte par un tiers, vous n'êtes redevable d'aucuns frais si vous avez rempli vos obligations de diligence conformément aux conditions d'utilisation des cartes Raiffeisen. Vérifiez régulièrement vos relevés de compte et signalez-nous immédiatement toute anomalie. Bloquez immédiatement votre carte en cas de perte ou de vol:

  • Soit par +41 844 888 800

  • Dans le Card Self Service de votre e-banking (cartes de débit, de crédit et cartes Prepaid)

  • Ou via l'app one (cartes Prepaid & cartes de crédit). 

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