La QR-facture pour les entreprises et les associations
Les QR-factures simplifient considérablement le trafic de vos paiements, et ce, dans l’e-banking, au guichet de la Poste ou dans votre logiciel de comptabilité. Toutes les données de paiement sont intégrées dans un code QR et peuvent être traitées automatiquement.
Vos avantages
- Saisie automatique des entrées de paiement
- Gestion efficace des processus de paiement
- Réduction conséquente des frais et de la charge de travail
- Envoi et réception des factures en toute flexibilité
- Attribution transparente des débiteurs
Qu’est-ce qu’une QR-facture et comment cela fonctionne-t-il?
La QR-facture, également appelée bulletin de versement QR, est la norme actuellement en vigueur pour le trafic des paiements en Suisse. Elle remplace les bulletins de versement rouges et orange et vous permet d’effectuer vos paiements en ligne, de façon sécurisée et efficace.
Chaque QR-facture comporte toutes les informations de paiement déterminantes dans un code QR lisible par machine. Celui-ci peut être scanné très facilement dans l’e-banking ou par app.
QR, de quoi s’agit-il au juste?
La référence QR est un élément central de la QR-facture: elle se compose de 26 caractères numériques et se termine par un chiffre de contrôle calculé selon la méthode du modulo 10. La référence QR ne fonctionne qu’avec un QR-IBAN. Vous pouvez également ajouter jusqu’à 140 caractères sous forme de message non structuré – par exemple pour des remarques internes ou des informations complémentaires sur le paiement.
Créer des QR-factures: mode d’emploi
Vous pouvez commander des QR-factures directement auprès de votre Banque Raiffeisen. Vous avez également la possibilité d’utiliser un logiciel adapté et d’imprimer vous même vos factures avec notre générateur de QR-factures.
Nos recommandations pour les associations: ClubDesk.
Notre conseil: eBill vous permet d'être encore plus efficaceUtilisez eBill pour la facturation. Vous gagnerez du temps et réduirez votre charge de travail manuel et vos coûts.
Payer des QR-factures: mode d’emploi
Vous pouvez payer vos QR-factures par tous les canaux courants: dans l’e-banking, par mobile banking, par ordre de virement ou directement au guichet de la Banque ou de la Poste. Le Swiss QR-Code intégré simplifie particulièrement le processus: il vous suffit de le scanner, de vérifier les données et de valider le paiement.
Créer des ordres permanents
Même les ordres permanents peuvent être saisis et exécutés comme d’habitude sur la base d’une QR-facture.Paiements via votre logiciel
Vous utilisez un logiciel de comptabilité ou un logiciel ERP? Dans ce cas, configurez directement vos modèles de paiement sur la base de la QR-facture et payez comme d’habitude via votre logiciel.Encore plus simple avec eBill
Avec eBill, vous recevez vos factures directement dans l’e-banking, là où vous les réglez. Pas de papier, pas d’e-mails. Au lieu de cela, vous vérifiez les données et validez le paiement en quelques clics. Et vous conservez le contrôle total en permanence.Questions fréquentes
Quelles variantes existe-t-il?
Il existe quatre variantes de QR-factures. Elles se prêtent à des utilisations différentes:
- QR-facture avec QR-IBAN: idéale pour les paiements en francs suisses avec une référence structurée. Avec cette variante, une référence QR est obligatoirement saisie pour chaque paiement. Vous garantissez ainsi l’efficacité et la fiabilité du traitement de vos entrées de paiement. La différence par rapport à l’IBAN normal réside dans ce que l’on appelle l’IID QR – un identifiant spécifique de l’établissement. Cela rend le QR-IBAN clairement identifiable.
Exemple d’un QR-IBAN avec IID QR: CH12 3080 8001 2345 6789 0
Exemple d’IBAN avec IID: CH21 8080 8 001 2345 6789 0 - IBAN sans référence: convient pour les paiements en francs suisses sans référence structurée. Vous pouvez saisir des messages non structurés comportant jusqu’à 140 caractères – par exemple affectation ou numéros de clientèle.
- IBAN avec Creditor Reference (ISO 11649): cette variante est adaptée aux factures internationales avec une référence structurée. Elle vous permet d’attribuer automatiquement les entrées de paiement et de les traiter efficacement, sans avoir à la saisir manuellement. La différence par rapport à la référence QR est que le calcul suit une logique mathématique différente. Par ailleurs, vous pouvez utiliser l’IBAN avec Creditor Reference dans le trafic des paiements international, la référence QR étant quant à elle limitée aux paiements en francs suisses (Suisse et Liechtenstein).
- QR-IBAN multiple: avec un QR-IBAN multiple, les entreprises reçoivent plusieurs QR-IBAN, qui sont tous attribués à un IBAN central. Cela est particulièrement utile lorsque différents secteurs opérationnels ou services établissent leurs propres factures, mais que les paiements doivent être effectués sur un compte commun. Chaque QR-IBAN peut être clairement attribué à une unité de l’entreprise. Vous gardez ainsi à tout moment une vue d’ensemble et pouvez évaluer automatiquement vos entrées de paiement.
Puis-je concevoir librement une QR-facture?
Vous pouvez en principe établir des factures. Mais il est important que vous respectiez les prescriptions du Style Guide QR-facture ainsi que les Implementation Guidelines suisses pour QR-facture, qui ont force obligatoire. Vous veillerez ainsi à ce que votre facture soit correctement traitée.
Comment obtenir des bulletins de versement QR?
Deux possibilités s’offrent à vous: vous pouvez créer vous-même vos bulletins de versement avec votre logiciel ou en utilisant le générateur de QR-factures. Vous pouvez aussi commander des bulletins de versement QR pré-imprimés directement auprès de votre Banque Raiffeisen.
Où puis-je trouver mon QR-IBAN?
Votre Banque Raiffeisen vous fournira directement votre QR-IBAN. Celui-ci est visible dans votre e-banking et vous sera confirmée par écrit. Votre Banque Raiffeisen se tient à votre entière disposition pour de plus amples informations.
Quelles conditions une QR-facture doit-elle remplir?
Pour que votre QR-facture soit correctement traitée – en ligne ou au format papier – vous devez respecter un certain nombre de prescriptions formelles pour s'assurer d'une attribution claire du paiement.
Bases d’une QR-facture:
- Les monnaies autorisées sont le franc suisse et l’euro.
- La section paiement et le récépissé doivent être clairement séparés et correctement positionnés.
- Les factures imprimées nécessitent une perforation entre la facture et la section paiement.
- Le récépissé est toujours placé à gauche à côté du Swiss QR Code.
Informations obligatoires sur une QR-facture:
- IBAN ou QR-IBAN du bénéficiaire du paiement
- Montant et monnaie
- Informations sur l’émetteur de la facture et le payeur
- Référence (référence QR ou Creditor Reference)
- Facultatif: informations complémentaires (140 caractères max.)
Modifications depuis le 22 novembre 2025:
- Indiquez les adresses du payeur et de l’émetteur de la facture de manière structurée (par ex. séparation après le nom, la rue, le NPA, la localité, le pays).
- La référence QR ne doit être utilisée qu’avec le QR-IBAN (27 caractères).
- Pour les paiements internationaux, vous utilisez la Creditor Reference selon ISO 11649.
Important: la référence QR ne peut être utilisée qu’avec un QR-IBAN (27 caractères). Pour les paiements internationaux, utilisez la Creditor Reference (ISO 11649).
Pour de plus amples renseignements sur les différentes variantes de la QR-facture, rendez-vous au paragraphe: «Quelles variantes existe-t-il?»
Comment vérifier une QR-facture?
Avant d’envoyer des QR-factures, il est conseillé de vérifier les données et le code QR. Vous vous assurerez ainsi que tout est structuré correctement et que les paiements seront traités sans problème. Plusieurs possiblités s'offrent à vous:
1. Vérifier le code QR avec l’app MobileSCAN de Raiffeisen
Avec l’app MobileSCAN de Raiffeisen, vous scannez le Swiss QR Code avec votre smartphone. Le résultat s’affiche immédiatement – en cas d’erreur, vous recevez un rapport à transmettre à votre fournisseur de logiciel.
Voici comment procéder:
- Téléchargez l’app et ouvrez-la
- Sélectionnez l'icône en forme de roue dentée en haut à droite
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez «Démarrer le mode de test»
- Scannez le code QR
2. Valider les codes QR via SIX
Sur la plateforme de validation de SIX , vous pouvez télécharger des fichiers images ou des données textuelles. La plateforme analyse le code QR et fournit un résultat de contrôle détaillé. C’est particulièrement pratique si vous souhaitez tester plusieurs QR-factures en même temps.
3. Vérifier le positionnement à l’aide de la grille
Utilisez la grille officielle de Payment Standards pour contrôler l’emplacement du code QR ainsi que les espaces et les bords de coupe, en particulier pour les sections paiement imprimées.
4. Tester la QR-facture
Vous souhaitez vous assurer que la facture est correctement traitée dans votre propre comptabilité? Dans ce cas, établissez-vous vous-même une facture test et vérifiez si l’entrée de paiement a été comptabilisée correctement.
- QR-facture avec QR-IBAN: idéale pour les paiements en francs suisses avec une référence structurée. Avec cette variante, une référence QR est obligatoirement saisie pour chaque paiement. Vous garantissez ainsi l’efficacité et la fiabilité du traitement de vos entrées de paiement. La différence par rapport à l’IBAN normal réside dans ce que l’on appelle l’IID QR – un identifiant spécifique de l’établissement. Cela rend le QR-IBAN clairement identifiable.
Documentation
