Des conditions parfaites pour des performances de classe mondiale – Swiss-Ski mise sur Raiffeisen Business Banking

Le contexte doit être favorable, même en dehors des pistes

L’élite suisse des sports de neige se déplace en permanence, par exemple pour des entraînements sur des glaciers, des courses alpines outre-mer, des compétitions de ski de fond et de biathlon dans le Grand Nord ou des compétitions de saut à ski dans les Carpates. Pour que les athlètes puissent gagner des coupes et des médailles pendant la saison hivernale stressante, leur performance individuelle, mais aussi l’environnement dans son ensemble doivent être excellents. C’est là la mission de Swiss-Ski. L’association veille en coulisses à ce que les stars du ski puissent briller sur les pistes: elle s’occupe de leur réserver des billets d’avion et des hébergements, des accompagnateurs et accompagnatrices les coachent et des techniciennes et techniciens se chargent du matériel. Tout ce travail génère des factures qui doivent être payées et des créances qui doivent être facturées. 

Un seul login pour un multibanking efficace

Les factures et les créances – tel est l’univers de travail de Claudia Lämmli. Directrice Finances et Services chez Swiss-Ski, elle coordonne ces processus. Jusqu’à présent, une trentaine de comptes étaient utilisés auprès de différentes banques. Chaque membre de son équipe avait son propre contrat e-banking par société et devait donc disposer de plusieurs logins. Pour des raisons de sécurité, la saisie et la validation des paiements étaient strictement séparées, ce qui augmentait encore la charge de travail.

Cette séparation des accès nuisait également à la clarté. «Afin d’avoir une vue d’ensemble des liquidités actuelles et attendues de toutes les sociétés, il fallait également tenir des listes Excel dans lesquelles on reportait les soldes des différents comptes e-banking et effectuer soi-même les calculs ou les visualisations», explique Claudia Lämmli. Grâce à Raiffeisen Business Banking et à l’interface EBICS, la plateforme regroupe tous les comptes, y compris les accès aux banques tierces, dans une seule solution web. Un seul login suffit.

Clair, adapté aux PME et convivial

Raiffeisen Business Banking dispose d’un tableau de bord simple à comprendre qui affiche automatiquement les étapes de travail à venir. Par ailleurs, tous les chiffres clés importants, tels que les soldes et les liquidités, sont également calculés et représentés sous forme graphique. Cela permet de collecter immédiatement des informations importantes et de prendre des décisions éclairées. Les retours des collaborateurs et collaboratrices qui travaillent quotidiennement avec la solution sont très positifs: «J’ai l’impression que le tableau de bord personnalisable et la navigation structurée sont particulièrement appréciés», déclare Daniel Schüpbach, spécialiste Trafic des paiements & Gestion des liquidités chez Raiffeisen Suisse. Claudia Lämmli ajoute: «Le tableau de bord est extrêmement convivial. Outre le fait qu’il est clair et facile d’accès, je pense que Raiffeisen a vraiment touché un point sensible des PME.»