App debiX+

L'app debiX+ consente di proteggere la vostra carta di debito e il vostro conto TWINT con un'ulteriore funzione di sicurezza. L'app conferma le operazioni rilevanti per la sicurezza direttamente sul vostro smartphone e vi consente di effettuare pagamenti online in tutta sicurezza.

I vostri i vantaggi in sintesi

  • Autorizzare in modo sicuro i pagamenti con carta online con 3-D Secure
  • Autorizzare le operazioni TWINT rilevanti per la sicurezza con debiX+
  • Panoramica in tempo reale e notifiche push per carte di debito
  • Beneficiare della protezione contro gli abusi
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  • debiX+ per TWINT

    L'app debiX+ aggiunge un ulteriore livello di sicurezza a TWINT e protegge al meglio il vostro conto da abusi.

    • Fase 1: Miglioramento della sicurezza alla nuova registrazione e alla sostituzione dei dispositivi
      Da novembre 2026 avrete bisogno dell'app debiX+ la prima volta che configurerete TWINT su uno smartphone o al passaggio a un nuovo dispositivo.
    • Fase 2: Conferma delle transazioni TWINT
      In futuro, confermate le vostre transazioni TWINT direttamente nell'app debiX+. In questo modo usufruirete di un ulteriore livello di sicurezza per i pagamenti mobili.

     

    Che cosa devo fare per aggiungere TWINT in debiX+?

    1. Scaricare l'app debiX+.
    2. Creare un profilo oppure effettuare il login con il profilo esistente.
    3. Aggiungere il proprio TWINT nell'app utilizzando il codice di registrazione (OTRC).
    Maggiori informazioni

  • debiX+ per la vostra carta di debito

    Con l'app debiX+ è possibile confermare i pagamenti online effettuati con carta di debito Visa Debit o Debit Mastercard direttamente sullo smartphone. Registrate la vostra carta di debito una sola volta nell'app e successivamente autorizzate in tutta sicurezza i pagamenti online che supportano 3-D Secure.

    3-D Secure è uno standard di sicurezza, riconosciuto a livello internazionale, di Mastercard/Visa, che consente al titolare della carta di identificarsi durante il processo di pagamento online mediante un'ulteriore autorizzazione (conferma) dei pagamenti. Ogni commerciante decide autonomamente se offrire la procedura 3-D Secure nel proprio processo di pagamento. Molti commercianti utilizzano già questa procedura, aumentando così la sicurezza dei pagamenti online. 

    Importante: non tutti gli shop online utilizzano 3-D Secure. In questi casi non è necessaria alcuna conferma aggiuntiva. Indipendentemente da ciò, si consiglia di utilizzare l'app debiX+ per ricevere informazioni in tempo reale su ogni transazione.

    Come faccio a registrare la mia carta di debito per 3-D Secure?

    1. Scaricare l'app debiX+.
    2. Creare un profilo oppure effettuare il login con il profilo esistente.
    3. Aggiungere la propria carta di debito nell'app utilizzando il codice monouso (OTRC).

    In mancanza di uno smartphone compatibile per l'utilizzo dell'app, rivolgersi al Centro servizio clienti ai numeri +41 844 888 800 o +41 71 225 88 85 (estero) e comunicarlo. Successivamente il supporto alla clientela potrà fare attivare la variante SMS di 3-D Secure.
    Maggiori informazioni

Protezione contro i tentativi di frode

Attenzione ai messaggi di phishing fraudolenti, ai link web e alle offerte allettanti

Utilizzate i dati della vostra carta solo durante il processo di pagamento vero e proprio. Non comunicate mai a terzi i vostri dati personali di accesso o i codici di sicurezza. Raiffeisen o SIX non vi chiederanno mai di comunicare questi dati tramite SMS, chat, telefono o e-mail. Siate prudenti e, in caso di dubbi, rivolgetevi al nostro Centro servizio clienti.

Rispettate sempre gli obblighi di diligenza nell'utilizzo dei mezzi di pagamento Raiffeisen. Consigli dettagliati sulla sicurezza delle carte e informazioni sulle truffe attualmente in circolazione sono disponibili su raiffeisen.ch/sicurezzadellecarte o card-security.ch.

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