Alerte sécurité

Chers clients,

Nous souhaitons vous informer qu’une tentative d’usurpation d’identité visant notre établissement a été détectée. Des individus malveillants passent actuellement des appels frauduleux en se faisant passer pour notre banque.

Nous attirons également votre attention sur une recrudescence de l’arnaque dite du "faux policier" ou du "faux banquier" : des fraudeurs se présentent comme des agents de police, de gendarmerie ou de la banque, et prétendent qu’une opération frauduleuse est en cours sur votre compte afin de vous inciter à communiquer vos informations personnelles ou à effectuer des opérations.

⚠️ Important :

• Ne communiquez jamais vos informations sensibles (codes d’accès, mots de passe, numéros de carte, codes de validation, etc.) à qui que ce soit.
• La banque ne demande jamais vos codes d’accès par téléphone, email ou SMS.
• Aucune autorité légitime (banque, police, gendarmerie) ne vous demandera de divulguer vos informations confidentielles ou de transférer de l’argent pour « sécuriser » vos comptes.
• En cas d’appel suspect, mettez immédiatement fin à la conversation, même si l’interlocuteur semble convaincant ou insistant.
• Ne rappelez pas les numéros fournis pendant ces appels.

✅ Que faire en cas de doute ?

• Contactez immédiatement votre conseiller habituel uniquement via les coordonnées officielles de la banque.
• Signalez tout appel suspect à votre établissement.

Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition pour toute question.

Votre sécurité est notre priorité.

Votre banque Raiffeisen de la Broye