I consigli di sicurezza che dovreste seguire nell'uso delle carte bancarie, del vostro codice NIP oppure quando utilizzate le carte di credito in internet.
Consigli generali sulla sicurezza
- Trattate la carta con la stessa cura che avete per il denaro contante.
- Verificate periodicamente i movimenti sul vostro conto o sul conteggio della vostra carta di credito e notificate immediatamente eventuali irregolarità.
- Non comunicate mai spontaneamente il numero della vostra carta (eccezione: ordinazioni scritte o telefoniche).
- La vostra Banca Raiffeisen o Viseca Card Services SA non vi chiederanno mai per email o al telefono di comunicare i dati della vostra carta, come p.es. il numero della carta di credito o il codice NIP. Nel caso delle e-mail si tratta di possibili mail di phishing che devono essere immediatamente cancellate.
L'impiego sicuro delle carte
- Non lasciatevi distrarre durante il prelevamento di contanti ai distributori automatici oppure a un dispositivo di pagamento, fate attenzione e non accettate alcun aiuto da persone estranee.
- Quando inserite il codice NIP fate in modo di digitarlo in maniera invisibile (p.es. coprendo con l’altra mano l'area d'immissione).
- Richiedete subito il blocco della carta in caso di smarrimento, furto o di ritiro a un distributore automatico.
- Prima dell'utilizzo di un distributore automatico o di un dispositivo di pagamento (per esempio un distributore automatico di biglietti) controllate se sono stati fissati oggetti, coperture evidenti o mobili, che segnalano possibili manipolazioni illegali. Segnalateli immediatamente alla Banca responsabile, al gestore o, all'occorrenza, alla polizia (Tel. 117).
La gestione sicura del codice NIP
Imparate a memoria il vostro codice NIP, non comunicatelo mai e non annotatelo in nessun posto. Il codice NIP può essere modificato ai distributori automatici sul territorio nazionale. Non utilizzate però nessuna combinazione facilmente individuabile, come per esempio le date di nascita, le targhe dell'auto o numeri di telefono o simili.
L'impiego delle carte di credito in internet
- Inserite i dati della vostra carta di credito soltanto quando il collegamento è protetto da SSL. Vi raccomandiamo di farlo soltanto con collegamenti SSL a 128 bit.
- Se non è possibile alcun collegamento SSL a 128 bit, vi raccomandiamo di effettuare online solo l’ordinazione e di trasmettere i dati della carta per fax o per telefono al commerciante. In caso di dubbio dovreste rinunciare all'ordinazione.
- Non effettuate alcuna ordinazione con carta di credito da calcolatori/computer accessibili al pubblico. I dati arrivano nella memoria temporanea e potrebbero essere letti dal successivo utente.
- Annotate tutti gli acquisti attraverso collegamenti SSL oppure stampate una conferma dell'ordine.