Nouvelles

13.03.2020

Coronavirus - Mesures exceptionnelles

 

Mesdames, Messieurs,

En raison des directives annoncées cette après-midi par le Conseil Fédéral concernant le Covid-19, notre Direction ainsi que notre Conseil d'administration ont décidé de prendre des mesures au sein de la Banque dans le but de protéger au mieux nos clients ainsi que nos collaborateurs et ceci afin de continuer à assurer un service de qualité pour notre clientèle.

Les mesures, mises en place dès le lundi 16 mars, seront les suivantes :

  • fermeture de l’agence de Prilly
  1. la zone 24h restera ouverte
  2. les accès aux coffres pourront être effectués qu’en cas d’urgence et sur rendez-vous à fixer par téléphone
  • fermeture de l’agence de Froideville

Nous souhaitons également réduire au minimum les rendez-vous clientèle et pour ceci nous vous incitons à utiliser les canaux électroniques pour toutes les opérations qui le permettent.

Cependant en cas de besoin nous sommes à votre disposition mais les instructions délivrées par l’OFSP devront absolument être respectées (laver les mains, pas de poignées de main, respect des distances, etc).

Les collaborateurs seront présents une semaine sur deux et feront du télétravail le reste du temps.

Ces mesures pourraient éventuellement engendrer quelques désagréments ce dont nous nous excusons par avance.

Nous vous remercions pour votre compréhension et sommes certains, comme le Conseil Fédéral, que si nous tous sommes solidaires et respectons les mesures, nous arriverons à faire ralentir cette pandémie et permettrons à notre système de santé de continuer à assurer les soins de la population.

Nous nous tenons à votre entière disposition pour toute question.

Banque Raiffeisen du Gros-de-Vaud
1040 Echallens
Tél. 021 886 20 40
www.raiffeisen.ch/gros-de-vaud
gros-de-vaud@raiffeisen.ch