Modernisation de notre réseau d'agences

Après avoir inauguré trois centres de compétences (La Neuveville, Cernier et Colombier) en 2026, notre clientèle bénéficie désormais d'espaces modernes et accueillants sur l'ensemble de notre territoire.

Le projet phare était la construction du nouveau centre de compétences au Val-de-Ruz, à Cernier, qui regroupe près de la moitié de nos collaboratrices et collaborateurs. Sur le Littoral, en plus d'être rénovées et modernisées, les agences de Colombier et La Neuveville ont été passablement agrandies afin d'améliorer l'accueil de la clientèle et d'offrir un outil de travail plus agréable pour nos conseillères et conseillers spécialisés.

Pour en savoir plus sur chacun de nos projets, consultez les informations ci-dessous.

 

 

«En tant que banque coopérative, ces investissements réaffirment notre ancrage local, notre capacité d'adaptation aux besoins de notre clientèle et notre attachement à la région.»
Alain Hirschi

Alain Hirschi

Président de la direction

Centre de compétences de Colombier pour l'ensemble du Littoral ouest

Ouvert depuis le 11 août et inauguré le 29 août 2026, le centre de compétences de Colombier s'est grandement développé et modernisé afin d’offrir un cadre de conseils performant et adapté aux attentes de la clientèle

Cette transformation inclut une mise à niveau énergétique de l'édifice, garantissant ainsi une meilleure efficacité. L'aménagement intérieur a été repensé pour améliorer la sécurité et la discrétion lors des rendez-vous avec les conseillers spécialisés.

Par ailleurs, nous accueillons désormais plus de 10 postes de travail (4 auparavant) et la clientèle bénéficie d’horaires élargis puisque nous sommes ouverts aussi bien le matin que l’après-midi.

Cet investissement conséquent illustre l’engagement durable de la banque en faveur du Littoral ouest et sa volonté d’accompagner l’évolution des besoins de nos clients dans cette région.

 

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Centre de compétences et administratid de Cernier pour le Val-de-Ruz

Ce nouveau bâtiment accueille un centre de compétences innovant qui regroupe l’ensemble des agences du Val-de-Ruz ainsi que tous les services administratifs de notre établissement. Il est ouvert depuis le lundi 29 juin 2026. 

Véritable pôle d’excellence, il offre à notre clientèle des prestations de haute qualité dans des locaux modernes, facilement accessibles et équipés d’outils digitaux de pointe, garantissant une expérience fluide et agréable.

Les espaces de conseil, pensés de manière conviviale et chaleureuse, favorisent des échanges personnalisés, tandis que le site propose également un environnement de travail moderne et agréable pour la quarantaine de collaboratrices et collaborateurs qui y seront réunis.

Ce projet ambitieux illustre notre volonté d’innover et de nous adapter aux évolutions du marché, tout en restant fidèles à nos valeurs de proximité et de service. Nous sommes convaincus que ce nouveau centre de compétences et administraif est un atout majeur tant pour notre clientèle que pour le personnel.

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Agence La Neuveville 

Ouverte depuis le 26 mars 2026, notre nouvelle agence de La Neuveville s'est entièrement modernisée pour vous accueillir dans de nouveaux espaces. Plus lumineuse, plus spacieuse et entièrement repensée, l’agence propose désormais un espace d’accueil agrandi, des salons de réception équipés, ainsi qu’un appareil de prélèvement et de versement en libre-service accessible 7j/7 de 5h00 à minuit, complété par un guichet automatique disponible durant les heures d’ouverture.

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Nos nouveaux centres de compétences sont sans cash

Un multimat (Prema) est disponible dans chaque point de vente pour les prélèvements et les versements en espèces, offrant ainsi une solution pratique et sécurisée pour les opérations courantes. Nos conseiller·ère·s sont présent·e·s pour répondre à vos questions et vous guider dans l'utilisation de ce nouvel appareil. 

Les principaux avantages :

  • Retrait : possibilité de retirer en CHF/EUR des montants supérieurs à CHF 15'000.- avec validation par un collaborateur de la banque
  • Limite : limite de retrait de la carte non-impactée lors du retrait d'argent liquide
  • Exclusivité : usage exclusivement réservé à notre clientèle Raiffeisen, à l'intérieur d'une zone sécurisée et sécurisante
  • Versement : versement possible jusqu'à 200 billets à la fois
  • Echange : échange de coupures CHF/EUR (petites/grandes coupures)
  • Message : possibilité d'inscrire un texte lors de la transaction qui sera visible sur le relevé de compte bancaire

 

Réouverture prochaine du bancomat de Boudevilliers

Nous avons le plaisir de vous annoncer, après Bevaix et Couvet, la réouverture prochaine de notre bancomat de Boudevilliers. Nous vous tiendrons informés de la date exacte et des détails supplémentaires dans les semaines à venir. Merci de votre patience et de votre fidélité.