Wie setze ich meine TWINT PIN zurück?
Falls Sie den PIN-Code für TWINT vergessen oder dreimal falsch eingegeben haben, können Sie sich die PIN selbständig im E-Bankings zurücksetzen. Wenn Sie keinen E-Banking-Vertrag besitzen oder bei einer Wiedereinrichtung der TWINT App mit bestehenden Benutzerdaten (Reboarding) den PIN-Code nicht mehr wissen, kontaktieren Sie bitte den Raiffeisen TWINT Support.
- Loggen Sie sich in Ihrem E-Banking ein, klicken Sie auf "Vermögen" und anschliessend auf "Karten & TWINT".
- Klicken Sie anschliessend auf "Verwalten". Anschliessend öffnet Ihnen unser System einen neuen Tab mit der Übersicht sämtlicher Zahlungsmittel, bei denen Sie entweder Inhaber oder Vollmachtgeber sind.
- Klicken Sie auf das entsprechende TWINT Zahlungsmittel und wählen Sie «PIN zurücksetzen». Anschliessend erhalten Sie einen neuen PIN per SMS.
Schritt 1: Wählen Sie «Karten & TWINT» aus.
Schritt 2: Wählen Sie «Verwalten» aus.
Schritt 3: Suchen Sie TWINT und wählen es aus.
Schritt 4: Wählen Sie «PIN zurücksetzen» aus.
Schritt 5: Wählen Sie «Bestätigen» aus.
Schritt 6: Sie erhalten nun einen Entsperrcode.
Kunden Service Center
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Hilfe für Firmenkunden via Kundenservice
Als Firmenkunde wenden Sie sich bitte direkt an den TWINT AG Kundenservice.