Come faccio a ripristinare il codice NIP TWINT?
Se ha dimenticato il codice NIP di TWINT o lo ha inserito tre volte erroneamente, può ripristinarlo autonomamente nell'e-banking. Se non siete in possesso di un contratto e-banking o se in una riconfigurazione dell'app TWINT con dati utenti aggiornati (reboarding) non ricordate più il codice NIP, contattate il supporto Raiffeisen TWINT.
- Effettuate il login nel vostro e-banking e cliccate successivamente su «Patrimonio» e poi su «Carte & TWINT».
- Cliccate poi su «Gestire». Successivamente il nostro sistema le aprirà un nuovo tab con la panoramica di tutti i mezzi di pagamento di cui è titolare o mandante.
- Cliccate sul metodo di pagamento TWINT corrispondente e selezionate «Reimpostare il PIN». Riceverete un nuovo NIP via SMS.
Fase 1: Selezionare «Carte & TWINT».
Fase 2: Selezionare «Gestire».
Fase 3: Cercare TWINT e selezionarlo.
Fase 4: Selezionare «Reimpostare PIN».
Fase 5: Selezionare «Confermare».
Fase 6: Sarà inviato quindi un codice di sblocco.
Centro servizio clienti
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Aiuto per la clientela aziendale tramite il servizio clienti
In qualità di cliente aziendale, si rivolga direttamente al servizio clienti di TWINT SA.