Comment ajouter d’autres cartes dans l’app debiX+?
Pour ajouter d’autres cartes, faites glisser vers la gauche si seule votre carte de débit s’affiche en haut. Dès que les vignettes Carte de débit et Compte TWINT apparaissent, vous pouvez sélectionner la carte souhaitée.
Chaque association de carte nécessite un code d’enregistrement à usage unique (OTRC), que vous pouvez commander à tout moment dans votre e-banking ou directement auprès de votre Banque Raiffeisen. Il vous sera envoyé par la poste.
Commande d’un nouveau code d’enregistrement
Dans ce cas, commandez un nouveau code OTRC via votre e-banking:
- Connectez-vous à votre e-banking, puis cliquez sur Fortune et puis sur Cartes et TWINT.
- Cliquez ensuite sur Administration.
- Sélectionnez votre carte de débit et sélectionnez Commander un nouveau code d’enregistrement (OTRC).
Si vous n’avez pas d’e-banking, merci de vous adresser directement à votre Banque Raiffeisen.
Centre de service à la clientèle
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Du lundi au vendredi: 7h30 – 21h00
Samedi: 9h00 – 13h00
+41 58 854 62 00 (depuis l'étranger)