Voici comment réussir son marketing sur les médias sociaux
Thomas Hutter, originaire de Suisse orientale, est considéré comme l’un des «pionniers de Facebook». Depuis 15 ans, il conseille des entreprises dans tout l’espace germanophone. Aujourd’hui, il le fait également en tant que «M. TikTok» et «M. Instagram». Voici ses quatre conseils pour un marketing réussi sur les médias sociaux.
25.03.2026
1. Ne sous-estimez pas l’effort à fournir
«Quiconque se lance dans le marketing sur les médias sociaux devrait le faire correctement dès le départ», estime Thomas Hutter, expert en marketing digital et en médias sociaux. «Les plateformes offrent diverses possibilités qui apportent chacune quelque chose de différent.» Par exemple, la publicité ciblant directement le public visé génère rapidement des prospects, tandis que des aperçus réguliers sur l’entreprise renforcent la visibilité à long terme de la marque. «Il serait dommage de laisser la moitié de ce potentiel inexploité.» Pour avoir suffisamment de ressources, Thomas Hutter conseille aux PME de désigner une personne chargée des médias sociaux. «Mais il faut aussi préciser que l’usage de l’intelligence artificielle (IA) pour la rédaction automatique de textes ou l’analyse de données augmente désormais fortement l’efficacité du marketing sur les médias sociaux.»
«Les PME devraient désigner une personne chargée des médias sociaux.»
Thomas Hutter
Expert en médias sociaux et marketing digital
2. Familiarisez-vous avec les plateformes
Les canaux de médias sociaux ne fonctionnent pas tous de la même manière. «Prenons TikTok et YouTube, par exemple», explique Thomas Hutter. «Des vidéos sont diffusées sur les deux plateformes, mais d’une manière totalement différente et à des groupes cibles différents.» Le conseil de l’expert est donc le suivant: «Familiarisez-vous en profondeur avec les plateformes: qui se trouve où? Dans quel but? Quels formats de contenu sont privilégiés?»
3. Mettez vos contenus en valeur
Jamais l’offre de contenus n’a été aussi vaste et l’attention des utilisatrices et utilisateurs aussi faible. «Les entreprises doivent donc savoir comment raconter une histoire passionnante», explique Thomas Hutter. Mais ce n’est pas suffisant. «Les PME doivent également préparer leurs storys en fonction des canaux utilisés. Un même sujet peut se prêter à une liste illustrée avec des animations sur Facebook, à un test de produit sur TikTok ou à une vidéo de critique sur YouTube.» Les exemples le montrent clairement: les formats rigides – du texte, peut-être une ou deux images – sont dépassés. Thomas Hutter: «Sur les médias sociaux, ce sont les images animées qui dominent: des vidéos, des graphiques animés, des inscrustations de texte.»
4. Récidivez
«Une seule publication sur un thème ne sert à rien», affirme Thomas Hutter avec conviction. «Divisez un thème en plusieurs storys et diffusez-les sur une période donnée.» Le mot d’ordre: la continuité. «Il est également important de faire preuve de persévérance. Le marketing sur les médias sociaux est plus un marathon qu’un sprint, surtout si vous misez fortement sur la diffusion naturelle de vos publications sans investir d’argent dans la portée.»
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Thomas Hutter
Expert en médias sociaux et marketing digital
Thomas Hutter, né en 1976, est considéré comme l’un des «pionniers de Facebook». Avec son blog thomashutter.com, il a jeté les bases de sa société Hutter Consult AG en 2009. Depuis environ 15 ans, il conseille des entreprises de tout l’espace germanophone en matière de stratégies digitales et en particulier de marketing sur les médias sociaux. Il transmet également son savoir-faire en tant que conférencier et animateur de séminaires.