6 conseils pour de bons managers
1. Servir et responsabiliser
Un bon manager est «au service». Il ne se considère pas comme supérieur à son équipe, mais comme responsable de celle-ci – il la soutient, élimine les obstacles et responsabilise les autres.
2. Accorder sa confiance
Un responsable n’a pas besoin de tout savoir mieux. Une bonne gestion d'équipe signifie déléguer des responsabilités et accorder une confiance préalable: cela laisse une place à l’initiative personnelle et au développement des collaboratrices et des collaborateurs.
3. Considérer les erreurs comme des opportunités d’apprentissage
Les erreurs font partie du quotidien professionnel. En tirer des leçons plutôt que de les sanctionner favorise la franchise, l’audace et de grandir collectivement.
4. Utiliser et promouvoir les points forts
Chaque personne est différente. Un bon manager identifie les potentiels, encourage les talents individuels et ne met pas tout le personnel dans le même panier.
5. Définir des objectifs ensemble
Les objectifs donnent une orientation, mais ils doivent être définis collectivement. Un bon responsable d'équipe écoute, pose de nombreuses questions et l’implique activement.
6. Etre un modèle
Pour diriger de manière positive, il faut savoir bien se conduire soi-même. Une attitude intérieure saine, le fait de prendre soin de soi et l’optimisme sont contagieux et fortifiants pour toute l’équipe.
