Ecco come l'IA sta cambiando la nostra vita professionale

Arriveranno questi cinque cambiamenti

1. Più tempo per le attività centrali

L'IA svolge per noi un numero crescente di compiti amministrativi ripetitivi e ci supporta nell'analisi e nella preparazione dei dati. In questo modo il personale guadagna tempo per le loro vere attività a valore aggiunto in azienda. «Se, per esempio, non devo più scrivere personalmente i verbali delle visite, posso dedicare più tempo al contatto diretto con i clienti», Dalith Steiger-Gablinger spiega questo potenziale valore aggiunto. Meno compiti amministrativi monotoni significa anche maggiore soddisfazione sul lavoro.

2. I talenti possono essere scalati più facilmente

Molte PMI in Svizzera e in altri paesi industrializzati soffrono la crescente carenza di personale qualificato. Con l'IA è possibile impiegare il personale in modo molto più mirato, proprio dove crea il maggior valore. L'IA ottimizza la pianificazione degli impieghi e si occupa delle attività amministrative. Per l'esperta di IA è chiaro: «In questo modo le competenze specifiche dei talenti possono essere utilizzate e scalate in modo molto più mirato ed efficiente all'interno dell'azienda». Il risultato è vantaggioso: meno carenza di personale e maggiore competitività.

3. Ogni collaboratrice e collaboratore ha il proprio agente IA

Gli agenti IA ci supporteranno presto non solo nella vita privata, ma anche in quella professionale. Nel lavoro quotidiano agiranno come assistenti personali e saranno perfettamente integrati nei processi lavorativi individuali. Svolgeranno compiti, raccoglieranno dati, avvieranno misure, impareranno dall'esperienza e potranno persino prendere decisioni. «Con un agente IA come sparring partner e sostenitore, le prestazioni del personale aumentano notevolmente», afferma Dalith Steiger-Gablinger. Per questo si prevede che le aziende investiranno molto per dotare tutto il personale di un proprio agente IA.

4. Più opportunità per chi lavora a tempo parziale e per le persone con limitazioni

Molte persone vogliono o devono lavorare a tempo parziale e oggi sono spesso costrette ad accettare ruoli meno qualificati. «Questo fenomeno riguarda soprattutto le donne», afferma Dalith Steiger-Gablinger. «Grazie all'IA possono ora lavorare part‑time nel loro ambito professionale originario.» Ciò aumenta la soddisfazione e le possibilità di guadagno. La tecnologia facilita inoltre l'accesso al mercato del lavoro per persone con limitazioni. «Esistono già diversi tool che compensano o almeno riducono le limitazioni, rendono quindi possibile un lavoro regolare», sostiene l'esperta di IA.

5. Vita e lavoro in condizioni migliori

L'intelligenza artificiale consente in molti casi di individuare precocemente usura e rischi per la salute. Inoltre, la tecnologia aiuta a curare e combattere malattie gravi e oggi incurabili. «IA e robotica assumono insieme sempre più compiti pericolosi e dannosi per la salute», aggiunge Dalith Steiger-Gablinger. Tutto questo fa sì che il personale sia meno assente per malattia, infortunio o ridotta capacità lavorativa, che a sua volta riduce i relativi costi per l'azienda.