Così si raggiunge la felicità

Perché i collaboratori felici sono importanti per le aziende? La felicità non è una questione privata?

Collaboratrici e collaboratori felici non solo nella vita privata, ma anche sul lavoro, portano numerosi vantaggi all'azienda. Sono più soddisfatti, più produttivi, più creativi, si ammalano meno spesso e cambiano meno frequentemente posto di lavoro. Tutto ciò porta, in ultima analisi, anche a un maggiore successo economico.

E come si fa a rendere felici i propri collaboratori?

Ci sono molti fattori. Ad esempio: apprezzamento, responsabilità personale, senso del lavoro, possibilità di sviluppo e feedback positivi. Anche gli spazi di comunicazione informale sono importanti, come un aperitivo regolare o eventi di team. Un buon leader offre inoltre ai collaboratori un anticipo di fiducia. Ciò significa che si parte dal presupposto che le persone siano affidabili, anziché costringerle a guadagnarsi la fiducia passo dopo passo. Questo motiva.

A che cosa deve prestare attenzione una buona leadership?

Un buon leader è consapevole di non dover intervenire ovunque e su tutto, altrimenti rischia di diventare un micromanager. Deve inoltre saper guidare bene anche se stesso: ciò include ottimismo, un atteggiamento interiore sano e cura di sé, ad esempio attraverso pause regolari o altri momenti di recupero.

Che ruolo giocano condizioni quadro compatibili con famiglia e tempo libero, come l'home office o gli orari di lavoro flessibili?

Offrono al personale autonomia, controllo sul proprio tempo e libertà: quando questi fattori mancano, la soddisfazione si riduce notevolmente. Tuttavia, la quantità è decisiva. La mia regola empirica è che con un impiego a tempo pieno due giorni di home office vanno bene. Se i collaboratori sono meno presenti in ufficio, lo scambio sociale e il senso di appartenenza ne risentono.

Cosa può fare la singola persona per aumentare la propria soddisfazione sul posto di lavoro?

Tutti hanno giornate storte. La differenza la fa il modo in cui le affrontiamo. In una brutta giornata è utile adattare le proprie aspettative e cercare di non lasciarsi influenzare troppo dalle emozioni negative. È anche bene confidarsi con gli altri e ricevere empatia. E ci vuole consapevolezza.

In che senso?

Con la mente siamo spesso nel passato o nel futuro. Corriamo da un appuntamento all'altro e nel frattempo siamo anche al cellulare. Ma proprio nei momenti di gioia, quando abbiamo superato una sfida o ci godiamo una giornata di sole, dovremmo fermarci un attimo e lasciare che la sensazione positiva si depositi consapevolmente. Nella routine lavorativa ci si dimentica anche spesso di prendersi pause prolungate. Eppure è importante pianificarle e prendersi cura di sé: cercare di compensare tutto nella vita privata non è una buona strategia.

Ha delle routine fisse per aumentare la sua felicità?

Sì, diverse. Per esempio, al mattino, prima ancora di alzarmi, penso a tre cose che mi faranno piacere durante la giornata. La sera rifletto sulla giornata e scrivo quello che ho vissuto, includendo anche i momenti meno positivi. Mi annoto inoltre «3 good things»: tre cose che sono andate bene e perché. Questo è un metodo efficace per riconoscere e apprezzare il lato positivo della vita.