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Collaboratori felici: la chiave della motivazione e del successo economico

Dei collaboratori soddisfatti sono più produttivi, creativi e si ammalano di meno. Ciò migliora l'atmosfera sul posto di lavoro e ha effetti positivi anche dal punto di vista finanziario. L'esperto di felicità e consulente aziendale Sigmar Willi spiega come le aziende possono avere collaboratori felici e mantenerli a lungo nel tempo.

20.03.2026

Dalla felicità al successo

Dei collaboratori felici non sono il risultato del caso, ma di una leadership consapevole e di un ambiente di lavoro che favorisce il benessere. Non si tratta «solo» di creare un'atmosfera più gradevole: «Chi investe nella soddisfazione del proprio team ne trae molteplici benefici», afferma Sigmar Willi, esperto di felicità e consulente per lo sviluppo della leadership e dei team. I vantaggi sono numerosi: «Meno giorni di malattia e minore fluttuazione del personale, maggiore produttività, creatività e capacità innovativa e, non da ultimo, anche maggiore successo economico.»

 

I cinque pilastri della felicità

Per un'implementazione efficace, Willi si orienta al cosiddetto modello PERMA dello psicologo statunitense Martin Seligman. Descrive cinque fattori fondamentali con cui i dirigenti possono promuovere collaboratori in salute e impegnati a lungo termine. «Molte aziende si concentrano principalmente sulla massimizzazione dei profitti. Ma questo approccio è limitato e socialmente poco sostenibile. Se il personale non si sente coinvolto, il senso di appartenenza diminuisce e aumentano le assenze», afferma Willi.

«Chi invece rafforza in modo mirato il senso di felicità, l'efficacia personale e la resilienza dei propri collaboratori, non investe solo nel loro benessere, ma anche nel successo aziendale», afferma Willi sulla base della sua vasta esperienza. I dati lo confermano: una meta-analisi dell'istituto statunitense di ricerche di mercato Gallup ha rilevato che le aziende con collaboratori altamente coinvolti e con un forte senso di appartenenza registrano una redditività superiore del 23% rispetto a quelle con un basso legame emotivo del personale.

«Rafforzando in modo mirato il senso di felicità, l'efficacia personale e la resilienza dei propri collaboratori, si investe anche nel successo aziendale.»
Sigmar Willi

Sigmar Willi

Ricercatore sulla felicità e consulente aziendale

Come funziona la leadership secondo il modello PERMA

6 consigli per leader

1. Servire e responsabilizzare
Un buon leader «serve». Non si considera superiore al team, ma responsabile del team: sostiene, elimina ostacoli e mette gli altri in condizione di agire.

2. Dare fiducia
Chi conduce non deve sapere tutto meglio degli altri. Una buona leadership significa delegare responsabilità e anticipare fiducia: crea spazio per iniziativa personale e sviluppo del personale.

3. Considerare gli errori come opportunità di apprendimento
Gli errori fanno parte della quotidianità lavorativa. Imparare da essi anziché punirli favorisce apertura, coraggio e crescita comune. 

4. Sfruttare e promuovere i punti di forza
Ogni persona è diversa. Una buona leadership riconosce i potenziali, valorizza i talenti individuali e non tratta tutti i collaboratori allo stesso modo.

5. Fissare insieme gli obiettivi
Gli obiettivi forniscono orientamento, ma devono nascere insieme. Un buon leader ascolta, pone molte domande e coinvolge attivamente il team. 

6. Dare l'esempio
Chi vuole guidare in modo positivo deve saper guidare prima di tutto se stesso. Un atteggiamento interiore sano, la cura di sé e l'ottimismo hanno un effetto contagioso e rafforzano l'intero team.

Ulteriori informazioni su Sigmar Willi

Sigmar Willi

Sigmar Willi

Ricercatore sulla felicità e consulente aziendale

Sigmar Willi è consulente e coach indipendente specializzato nello sviluppo della leadership e dei team, oltre che relatore su temi legati alla felicità. È professore e docente di formazione della personalità e psicologia positiva presso la Scuola universitaria professionale della Svizzera orientale. Laureato in economia aziendale, ha una formazione post-laurea in psicologia positiva e diversi perfezionamenti in settori quali Corporate Happiness e Coaching orientato alle soluzioni. Ha inoltre ricoperto funzioni dirigenziali in diverse realtà.

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