Supporto e contatto: domande e risposte

Assistenza per il login

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Avete dimenticato la vostra password o il login non funziona più? Grazie all'assistenza per il login e-banking vi offriamo supporto 24 ore su 24 (anche al di fuori degli orari di apertura del Centro servizio clienti),

a condizione che abbiate salvato nel vostro profilo e-banking un indirizzo e-mail e un numero di cellulare validi.

E-Banking

Le seguenti funzioni sono automaticamente a vostra disposizione:

  • Il mio contratto e-banking è bloccato e vorrei sbloccarlo.
  • Ho dimenticato la password e me ne serve una nuova.
  • Il mio dispositivo PhotoTAN non è più attivato oppure ho un nuovo smartphone.

Sulla pagina di login basta cliccare sul link «Aiuto e contatto» e selezionare il rispettivo tema.
Grazie al nostro servizio di assistenza facile da usare potete risolvere personalmente il vostro problema con il login in modo sicuro, semplice e veloce.